核心產(chǎn)品矩陣
會員管理系統(tǒng)
完善健全的會員管理體系,提升客戶的生命周期價值
私域運營SCRM
打通全域獲客引流,銷售轉(zhuǎn)化提效,客戶運營增長閉環(huán)
全員營銷方案
將老客戶、員工、合伙人、異業(yè)商家發(fā)展成為獲客渠道
商城小程序
打通線上線下全渠道營銷o2o,實現(xiàn)門店網(wǎng)店雙店經(jīng)營
AI獲客小程序
商品、服務展示,微信獲客意向洞察,精準轉(zhuǎn)化私域客戶
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商品管理,反問促進商品成交!
2018-04-19 來源:店盈易 點擊:
商品貫穿每一個環(huán)節(jié)
我們給員工做很多商品知識培訓,內(nèi)容都非常的好,但好的內(nèi)容缺少好的包裝。最好的包裝就是反問顧客!因為反問能瞬間抓住顧客的好奇心,你能引導著顧客的意識往前走。
反問商品
(1)反問商品
比如原來我們是這樣介紹商品的:美女,我們這款衣服是純棉的,吸濕排汗,在夏季穿最合適了!
現(xiàn)在可以這么講:美女,你知道這款為什么是銷量最好的嗎?(此處稍微停頓一下,因為她現(xiàn)在蒙了,她不會想到你這么問她!)因為這款衣服是純棉的,吸濕排汗,這種面料在夏季穿最合適了!
(2)反問顧客
“你知道我為什么在這個品牌上班嗎?因為一年前我妹妹在這里買了一件連衣裙,穿上確實不走型,今年穿還像新的一樣。是她推薦我來這上班的!”當然,你想表達什么就可以在反問后重點強調(diào)什么!這種方式也能促進商品銷售。
商品管理,從最頂層的商品運營效率(代表公司整體效率),到上游的商品企劃,再到中游的商品運營,直至到終端的銷售商品,每一個階段每一個環(huán)節(jié)都是商品管理的范疇。
當然,商品管理的方法有很多,商品管理得當,會給服裝店帶來可觀的收益。比如一款合適會員管理軟件,不僅可以管理好商品,也能管理好客戶,為店里帶來更加方便,高效的收益。
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