會(huì)員管理系統(tǒng)幫助俱樂(lè)部實(shí)現(xiàn)卡項(xiàng)消費(fèi)?
2022-05-16 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊:很多門(mén)店都推出會(huì)員管理系統(tǒng),對(duì)于會(huì)員積分、會(huì)員儲(chǔ)值、會(huì)員分群等目前已經(jīng)比較普遍,在線下實(shí)體門(mén)店的巨大競(jìng)爭(zhēng)下,門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)力也相對(duì)下降,逐漸面臨諸多問(wèn)題:留客難、拓客難、復(fù)購(gòu)低。計(jì)次消費(fèi)服務(wù)就很好的解決了這一問(wèn)題,會(huì)員可以購(gòu)買(mǎi)次數(shù),每一次消費(fèi)只需扣除次數(shù)即可,靈活自由組合項(xiàng)目,按次收費(fèi)滿足用戶(hù)消費(fèi)心理。計(jì)次消費(fèi)模式可以滿足母嬰、游樂(lè)園、美容美發(fā)、健身會(huì)館、汽修美容、寵物、等多行業(yè)需求。
會(huì)員管理系統(tǒng)主要是對(duì)顧客的管理,在俱樂(lè)部中對(duì)顧客進(jìn)行管理的重要部分就是對(duì)顧客所持卡項(xiàng)目的管理,包括儲(chǔ)值卡、次數(shù)卡、體驗(yàn)卡、年卡、季卡、月卡等,有些店可能有十幾種卡。每次消費(fèi)時(shí),記錄消費(fèi)時(shí)間、金額、員工是誰(shuí)等情況都會(huì)很清楚,如果顧客還是不放心,可以打印小票,讓顧客簽字,再給顧客留一張保留單,能徹底消除顧客的疑慮。
支付方式多樣,商家使用店盈易會(huì)員管理系統(tǒng),顧客進(jìn)店消費(fèi),除了微信以及支付寶掃碼支付,還可以選擇積分、現(xiàn)金、銀聯(lián)以及會(huì)員卡余額等多種支付方式,滿足不同消費(fèi)者的支付需求。畢竟還是有不少消費(fèi)者不太會(huì)使用移動(dòng)支付方式,多樣的支付方式,能夠避免因?yàn)槭浙y功能的局限性,造成了潛在客戶(hù)的流失。支付完成,系統(tǒng)自動(dòng)推送實(shí)時(shí)賬單,消費(fèi)明細(xì)、儲(chǔ)值、卡項(xiàng)、積分變動(dòng)等信息,客戶(hù)通過(guò)微信實(shí)時(shí)接收,過(guò)程透明客戶(hù)更安心。
會(huì)員管理系統(tǒng)幫助俱樂(lè)部搭建全域消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。支持自定義普通會(huì)員等級(jí)、付費(fèi)會(huì)員等級(jí)、積分等成長(zhǎng)會(huì)員規(guī)則,付費(fèi)會(huì)員體系在會(huì)員運(yùn)營(yíng)中至關(guān)重要,不僅能提升消費(fèi)、留存;同時(shí)也意味著提高品牌粘性,會(huì)員通過(guò)付費(fèi),購(gòu)買(mǎi)企業(yè)高品牌、差異化的權(quán)益,意味著競(jìng)品失去了機(jī)會(huì)。
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