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有價(jià)值的會(huì)員信息是會(huì)員制管理的基礎(chǔ)，可以通過(guò)建立會(huì)員檔案來(lái)實(shí)現(xiàn)。只有真正掌握會(huì)員的信息，藥店的各類工作才能有的放矢，事半功倍，才能真正提升藥店的銷量與利潤(rùn)。，對(duì)會(huì)員的了解應(yīng)該是一個(gè)逐步深入的過(guò)程，不要期望一次性就能從客戶那里獲得所有的信息!要逐步通過(guò)多次的接觸過(guò)程，或后期回訪來(lái)完善信息。現(xiàn)在顧客的“維權(quán)意識(shí)”都比較強(qiáng)，不要把“敏感”的信息納入管理范圍。店盈易門店充值會(huì)員卡軟件只需要把那些對(duì)企業(yè)后續(xù)分析、服務(wù)有幫助的信息管理起來(lái)就可以了。

會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷，提升進(jìn)店率、回購(gòu)率、客單價(jià)：支持會(huì)員等級(jí)、儲(chǔ)值、制卡發(fā)卡、積分方案等完善的會(huì)員功能，幫您輕松開(kāi)展會(huì)員運(yùn)營(yíng)，通過(guò)儲(chǔ)值營(yíng)銷、積分營(yíng)銷、卡券營(yíng)銷、關(guān)懷營(yíng)銷等營(yíng)銷組合實(shí)現(xiàn)會(huì)員促活、留存、老帶新，提升顧客進(jìn)店率、回頭率、客單價(jià)。

客戶預(yù)警卡券到期生日提醒，服務(wù)營(yíng)銷輕松發(fā)起：會(huì)員生日、項(xiàng)目、電子券、會(huì)員等到期等待辦事項(xiàng)自動(dòng)推送，可按客戶類型或時(shí)間段(今日、本周、本月)篩選；針對(duì)預(yù)警會(huì)員，可對(duì)有針對(duì)性地進(jìn)行短信或電子券發(fā)送，支持單獨(dú)或批量定向推送。

店盈易會(huì)員卡管理軟件會(huì)員分析會(huì)員RFM模型分析，做最懂客戶的人；系統(tǒng)支持先進(jìn)的RFM分析模型，哪些客戶對(duì)業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)最大?哪些客戶有潛力發(fā)展成為大客戶?哪些客戶處于流失的邊沿?相關(guān)數(shù)據(jù)1秒呈現(xiàn)；支持按等級(jí)、年齡、性別、標(biāo)簽等不同維度，進(jìn)行會(huì)員分組查看，客戶分布情況一目了然，更方便有針對(duì)性地開(kāi)展會(huì)員運(yùn)營(yíng)。

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