會(huì)員儲(chǔ)值，你用對(duì)了嗎?新老客戶差異化運(yùn)營(yíng)：其一，新客戶對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有絕對(duì)的忠誠(chéng)度，需要通過(guò)價(jià)格去吸引，而老客戶由于購(gòu)買頻次已經(jīng)夠高，這時(shí)價(jià)格已經(jīng)不是主要的影響因素了，他們還需要一個(gè)精神層面上的「獎(jiǎng)勵(lì)」。其二，由于老客粘性較高，對(duì)品牌的信任度、忠誠(chéng)度高，在老客續(xù)費(fèi)的金額設(shè)置上可以高于新客首次充值金額。店盈易儲(chǔ)值卡管理軟件幫助留住會(huì)員，刺激消費(fèi)。

儲(chǔ)值策略讓頭回客變成回頭客，客戶的消費(fèi)動(dòng)向，一定程度上會(huì)受到儲(chǔ)值影響，它可以拉動(dòng)客戶二次消費(fèi)和多次消費(fèi)的提前付費(fèi)需求。降低會(huì)員付費(fèi)阻力，減少付出成本;心理+數(shù)字，降低解釋成本;增加客戶的舍棄成本，提高客戶預(yù)付費(fèi)額度，不斷刺激，長(zhǎng)期鎖定。

會(huì)員儲(chǔ)值將會(huì)給你帶來(lái)什么?客戶通過(guò)成為儲(chǔ)值會(huì)員，可以獲取一定的權(quán)益和服務(wù)、降低決策、時(shí)間成本。會(huì)員儲(chǔ)值很「好用」，但不是所有的商家都適用，會(huì)員儲(chǔ)值也有比較明確的「用戶畫(huà)像」。有線下門店的商家，商家與客戶的粘性高，做會(huì)員儲(chǔ)值更容易;消費(fèi)較為高頻的行業(yè)商家，例如生鮮果蔬、蛋糕烘焙等;生活剛需類商家，行業(yè)具有強(qiáng)復(fù)購(gòu)需求特點(diǎn)。

店盈易儲(chǔ)值卡系統(tǒng)會(huì)員儲(chǔ)值綁定了用戶的消費(fèi)，是一種營(yíng)銷載體。做好儲(chǔ)值營(yíng)銷，不僅能提升營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)、降低客戶流失、提高消費(fèi)粘性，還能降低營(yíng)銷成本。商家對(duì)會(huì)員儲(chǔ)值營(yíng)銷的思考，除了鎖定客戶的消費(fèi)忠誠(chéng)度，還可以通過(guò)卡管理、數(shù)據(jù)查詢、會(huì)員運(yùn)營(yíng)等關(guān)注儲(chǔ)值消耗情況，掌握客戶的消費(fèi)周期，為核心用戶提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。