會員管理系統(tǒng)中會員卡丟失了怎么辦?
2016-08-04 來源:店盈易 點擊:會員管理系統(tǒng)中的會員卡制作出來是是會員身份的一種象征,會員卡可以用于消費、整合和折扣等功能,如果不小心丟失怎么辦?會員管理系統(tǒng)使用的會員卡是一種存儲的價值平衡或積分,這相當于貨幣資產(chǎn),如果會員卡是丟失或被盜,雖然一般會員卡消費密碼保護,即使其他人得到了卡沒有密碼,也不能我們消費。但為了保證我們的資產(chǎn)不會丟失,首先是要聯(lián)系服務商家,利用會員管理系統(tǒng)來凍結(jié)會員卡降低損失,企業(yè)一般簡單的驗證信息,以檢查卡的所有者是在錯誤,驗證功能的會員卡被凍結(jié)。凍結(jié)后的卡不能使用,以確保安全的成員的財產(chǎn)。
如果發(fā)現(xiàn)了冷凍會員卡,會員卡解除凍結(jié)正常;如果確定不回來,盡快聯(lián)系商家重新?lián)Q卡。換卡是平衡的舊卡,交易記錄,用戶和其他信息,重新綁定到新的會員卡,您可以直接使用新的會員卡。通過會員管理系統(tǒng)輕松管理好會員卡,除此之外,能夠很好地幫助商家做好會員服務與門店營銷,實現(xiàn)線上線下O2O經(jīng)營模式。
商家利用系統(tǒng)的微信會員卡功能,這樣會員就可以通過微信隨時隨地在線下單、預約、充值,查看消費記錄、積分、儲值余額、項目余次等信息,讓會員更加放心的到店消費,對美容店更加的信賴的同時,還可以提高會員顧客的復購率。
幫助商家將線上流量和線下服務無縫銜接,實現(xiàn)“實體門店+線上商城”的雙線經(jīng)營模式,構(gòu)建成為O2O流量閉環(huán)。主要流程如下:第1步,豐富多樣的商城櫥窗,通過圖文、視頻多元展示商品,提高轉(zhuǎn)化;第2步,顧客瀏覽商城,在線下單、支付,選擇自提/快遞,到貨評價,構(gòu)成完整的電商鏈條;第3步,實時查看物流配送信息,滿件、滿元免郵促銷,提高客單價。
店盈易會員管理系統(tǒng)充分考慮不同業(yè)態(tài)、多種經(jīng)營方式、多種結(jié)算方式的管理模式,幫助用戶進行高效的會員一體化管理。會員系統(tǒng)操作簡便,界面清新,無需專業(yè)培訓即可輕松掌握,加之豐富的文檔以及完善的客戶服務體系,能及時解決使用過程中遇到的問題。
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