KTV利用會(huì)員管理系統(tǒng)秩序化管理
2016-07-05 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊:KTV是近些年人們休閑娛樂(lè)經(jīng)常選擇的去處,一間中型KTV會(huì)所少說(shuō)也有幾十上百個(gè)房間供人們選擇,面對(duì)KTV行業(yè)業(yè)務(wù)多,人員雜的行業(yè)情況,運(yùn)用店盈易會(huì)員管理系統(tǒng)彌補(bǔ)人員管理難免無(wú)法照應(yīng)的缺陷就能形成合理有秩的管理體系。
一、應(yīng)對(duì)大量業(yè)務(wù)
晚高峰不止適用于北京的交通,也適用于KTV會(huì)所。人們通常選擇下班解決晚餐后,到KTV放松自己。幾百個(gè)房間要如何有序管理呢?利用會(huì)員管理系統(tǒng)就是商家最合適的選擇了。設(shè)置房臺(tái)信息,設(shè)置樓層與房間信息,方便消費(fèi)時(shí)的快速選擇。會(huì)員到店消費(fèi),為會(huì)員選擇房間后只需要在系統(tǒng)中選擇開(kāi)臺(tái)就可以記錄消費(fèi)信息。在后臺(tái)可以進(jìn)行每一個(gè)房臺(tái)的消費(fèi)設(shè)置,簡(jiǎn)便又不易出錯(cuò),保證員工工作的高效率與準(zhǔn)確性。
二、提高服務(wù)質(zhì)量
KTV會(huì)所作為服務(wù)行業(yè),員工的服務(wù)質(zhì)量直接影響著會(huì)所生意情況。不妨通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)消費(fèi)數(shù)據(jù)分析近期營(yíng)業(yè)狀況如何,找出影響業(yè)績(jī)的可能原因,逐個(gè)嘗試調(diào)整解決。也可以在店內(nèi)舉辦活動(dòng)的時(shí)候向會(huì)員發(fā)送優(yōu)惠消息,邀請(qǐng)他們來(lái)店體驗(yàn)。還可以通過(guò)積分、優(yōu)惠券等贈(zèng)送方式,提升會(huì)員忠誠(chéng)度,加深與店鋪的粘結(jié)性。
其實(shí)不止KTV會(huì)所,酒店、飯店等需要分大類(lèi)與子目消費(fèi)的場(chǎng)所都可以嘗試運(yùn)用店盈易會(huì)員管理系統(tǒng)的房臺(tái)功能來(lái)確保店鋪經(jīng)營(yíng)的有序性。只有規(guī)范、秩序化的管理,才能讓顧客感受您用心與專(zhuān)業(yè),才能讓顧客放心進(jìn)行消費(fèi)。
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