許多企業(yè)在客情維護(hù)方面做的不夠好，老客戶流失嚴(yán)重。缺乏精細(xì)化的客戶管理以及大數(shù)據(jù)分析能力，導(dǎo)致無(wú)法準(zhǔn)確掌握客戶的消費(fèi)規(guī)律和潛力，結(jié)果往往錯(cuò)失很多銷售機(jī)會(huì)。而通過(guò)微信會(huì)員積分系統(tǒng)等互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段，可以幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)獲客、留客、養(yǎng)客、鎖客和裂變。

微信會(huì)員積分系統(tǒng)具備多項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，其中之一是可以用儲(chǔ)值卡作為禮品贈(zèng)送給高端會(huì)員，以此提高顧客滿意度。此外，顧客預(yù)存資金進(jìn)行消費(fèi)可使公司獲得更多的流動(dòng)資金，并深度綁定會(huì)員，提高會(huì)員忠誠(chéng)度。該系統(tǒng)提供了功能強(qiáng)大的會(huì)員儲(chǔ)值卡功能，不僅可以實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的充值贈(zèng)送規(guī)則，還可以實(shí)現(xiàn)贈(zèng)送金額按月返還的形式。這樣既能向會(huì)員提供優(yōu)惠，又能鎖定顧客再次消費(fèi)，達(dá)到了一舉兩得的效果。

根據(jù)微信會(huì)員積分系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，商家可以制定個(gè)性化的便利店?duì)I銷策略。通過(guò)積分兌換和抵扣券等多種優(yōu)惠方式，可以刺激會(huì)員到店消費(fèi)。長(zhǎng)期以往，會(huì)員顧客的消費(fèi)習(xí)慣逐漸被培養(yǎng)起來(lái)，便利店的業(yè)績(jī)也會(huì)隨之穩(wěn)步上升。

進(jìn)店有禮：商家可以在微信會(huì)員積分系統(tǒng)的后臺(tái)設(shè)置，當(dāng)顧客進(jìn)入門(mén)店消費(fèi)時(shí)，通過(guò)掃描門(mén)店的二維碼進(jìn)入微商城/小程序，便可以領(lǐng)取到門(mén)店分享的優(yōu)惠券、折扣券等。此方法可以利用系統(tǒng)間接引導(dǎo)新客戶進(jìn)入流量池，為后續(xù)的裂變式營(yíng)銷和顧客留存做好準(zhǔn)備。

微信會(huì)員積分系統(tǒng)能夠有效降低門(mén)店的運(yùn)營(yíng)成本。傳統(tǒng)的人工記賬或使用表格記錄方式繁瑣且易出錯(cuò)?，F(xiàn)在，通過(guò)會(huì)員收銀管理系統(tǒng)，門(mén)店的銷售流水可以自動(dòng)生成，每筆銷售都清晰可見(jiàn)，無(wú)需擔(dān)心賬目核對(duì)問(wèn)題。此外，由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云端，可控且安全，大大降低了數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)。

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