母嬰店會員系統(tǒng)如何利用老客推薦新的客戶?
2021-07-21 來源:店盈易 點擊:對于線下實體母嬰店來說,老客自然是門店最寶貴的資源,因為老客是門店盈利的基礎(chǔ);也是門店拓展新客的重要來源之一。畢竟口碑的力量,往往會帶來連鎖反應(yīng)與利潤成倍的增加。那么母嬰店會員系統(tǒng)如何利用老客推薦新的客戶呢?
推薦返利:母嬰行業(yè)本身就是一個口碑行業(yè),除了商家自身做的宣傳,很大一部分新客來自會員推薦,員工服務(wù)夠好的情況下會員還是會介紹朋友來消費的,同時商家在系統(tǒng)后臺設(shè)置,當會員推薦朋友店消費時,可以獲得一定比例的會員積分,可用于抵扣現(xiàn)金或是兌換門店優(yōu)惠券、小禮品等。
會員卡營銷:微信會員卡的出現(xiàn)和使用給線下會員帶來了全新的消費體驗,微信會員營銷也可以順勢而為。商家巧妙利用朋友圈傳播速度快、范圍廣的特點,找到適合該店的營銷熱點,就能很快引爆互聯(lián)網(wǎng)。營銷方面,母嬰店會員系統(tǒng)引入會員推薦規(guī)則,通過積分獎勵鼓勵老會員自發(fā)宣傳推廣店鋪,實現(xiàn)會員與店鋪的雙贏。
同時,門店可借助母嬰店會員系統(tǒng)綁定微信端,在不定期地利用微信公眾號或微信小程序給沉睡或者是優(yōu)質(zhì)的顧客發(fā)送電子優(yōu)惠券,與會員良好互動并推廣活動信息,從而吸引會員進店消費,提高門店的客流量和營業(yè)額。
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