兒童游樂(lè)場(chǎng)所怎么讓散客成為忠實(shí)的會(huì)員顧客
2018-08-07 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊:店盈易認(rèn)為利用會(huì)員卡充值管理系統(tǒng),把這些散客、粉絲變成了會(huì)員,實(shí)行會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo),招募新會(huì)員、提升顧客忠誠(chéng)度、挖掘顧客價(jià)值發(fā)揮了不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)效果。
利用會(huì)員卡管理系統(tǒng)的一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,比如、紅包、優(yōu)惠券等等來(lái)吸引會(huì)員/顧客進(jìn)行充值充次,幫助商家積累資金池,用于店鋪今后運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)及市場(chǎng)開(kāi)拓的相關(guān)活動(dòng)。
系統(tǒng)還可以為商家去分析客戶(hù)需求、挖掘會(huì)員的價(jià)值、激活沉睡的顧客……因?yàn)槊總€(gè)客戶(hù)的個(gè)性、需求、興趣、愛(ài)好都不一樣,這導(dǎo)致了會(huì)員消費(fèi)能力與習(xí)性也不一樣。
也可以對(duì)會(huì)員資料錄入,通過(guò)多樣的增值服務(wù)和會(huì)員權(quán)益去增強(qiáng)店鋪與會(huì)員之間的互動(dòng)性、交流,通過(guò)提高對(duì)會(huì)員的服務(wù)質(zhì)量來(lái)加強(qiáng)店鋪對(duì)會(huì)員的粘性。
現(xiàn)如今都是互聯(lián)網(wǎng)+、合作共贏時(shí)代,會(huì)員卡系統(tǒng)起到的作用就是讓商家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的科技化去經(jīng)營(yíng)顧客,打造線上線下一體化的O2O會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。
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