固定成本以往多用于傳統(tǒng)企業(yè)，比如足浴連鎖、美容美發(fā)等機(jī)構(gòu)，這類機(jī)構(gòu)通常是以賣卡的方式來(lái)計(jì)算每張卡賣出后公司提供后續(xù)服務(wù)所需的人力成本及可獲取的利潤(rùn)，由于預(yù)售卡的特殊性公司的成本、利潤(rùn)以及獲得積分的對(duì)象是提前就已經(jīng)明確的，這樣我們就可以在會(huì)員積分系統(tǒng)較為精確去計(jì)算后續(xù)用于積分營(yíng)銷的成本和發(fā)放積分的總數(shù)。

　　浮動(dòng)成本和固定成本不同之處在于：浮動(dòng)成本是根據(jù)用戶消費(fèi)的金額來(lái)動(dòng)態(tài)計(jì)算每次消費(fèi)后用戶可獲得的積分?jǐn)?shù)量，整個(gè)大盤的積分池不設(shè)上限，即用戶在公司消費(fèi)多少錢就可以獲得消費(fèi)金額*固定比例的積分?jǐn)?shù)量。

　　固定成本的方式必須基于對(duì)公司營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、可獲得積分人數(shù)已經(jīng)明確的情況下才能做精確的預(yù)測(cè)，而隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展更多的傳統(tǒng)企業(yè)也開(kāi)始學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)的做法，這樣我們不需要去設(shè)定固定的營(yíng)銷成本，而是只需要在會(huì)員積分系統(tǒng)設(shè)計(jì)好會(huì)員積分發(fā)放數(shù)量占利潤(rùn)的百分比就能夠根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展和用戶人數(shù)的不斷增加來(lái)動(dòng)態(tài)計(jì)算積分的成本。

　　會(huì)員積分系統(tǒng)的積分獲取規(guī)則一般都是和商家自身業(yè)務(wù)有著緊密聯(lián)系的，我們也可以在會(huì)員積分系統(tǒng)對(duì)會(huì)員積分的有效期做一些控制或者設(shè)定一些權(quán)限，積分的價(jià)值根據(jù)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)來(lái)制定，通常1個(gè)積分的價(jià)值不會(huì)超過(guò)0.1元。

　　積分價(jià)值不是永恒的

　　如果用戶通過(guò)會(huì)員積分系統(tǒng)獲得的積分沒(méi)有出口或用戶不去使用積分的話，積分對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)就完全沒(méi)有價(jià)值，對(duì)商家門店來(lái)說(shuō)也沒(méi)有起到會(huì)員積分營(yíng)銷的最終目的。比如：我們通過(guò)拼車、叫車可以在滴滴平臺(tái)上獲得積分(滴幣)，就我個(gè)人而言我從來(lái)不會(huì)去關(guān)注滴滴的積分更不會(huì)去使用，這種情況下滴滴的積分對(duì)我這個(gè)用戶來(lái)說(shuō)就是毫無(wú)價(jià)值的，對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)也沒(méi)有起到活躍會(huì)員的作用。

　　商家使用會(huì)員積分系統(tǒng)的目的最終還是提升顧客的消費(fèi)頻次和客單價(jià)，如果顧客獲得了積分而不去使用的話，也就無(wú)法給商家?guī)?lái)更多的商業(yè)價(jià)值。所以，我們?cè)跁?huì)員積分系統(tǒng)設(shè)計(jì)積分體系的時(shí)候要充分的考慮這個(gè)因素。