美甲店會(huì)員系統(tǒng)的上線，將致力于幫助線下實(shí)體店向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門店、會(huì)員制管理轉(zhuǎn)型，幫助店鋪解決獲客難，回頭客少，復(fù)購(gòu)率低，營(yíng)銷成本高等傳統(tǒng)門店難題，這是幫助線下服務(wù)型店鋪。商家實(shí)現(xiàn)更大利益的新出路。

　　那么美甲店會(huì)員管理系統(tǒng)能做什么?

　　1、建立互聯(lián)網(wǎng)會(huì)員制，減少人工、溝通成本 、節(jié)省時(shí)間

　　以會(huì)員系統(tǒng)開(kāi)通的小程序店鋪為載體，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化，結(jié)合注冊(cè)有禮等活動(dòng)派發(fā)小程序會(huì)員卡，建立互聯(lián)網(wǎng)會(huì)員制，開(kāi)卡后會(huì)員到店出示電子會(huì)員卡掃碼即可，無(wú)需人工登記。設(shè)置免費(fèi)體驗(yàn)等服務(wù)提高到店率，借助智能預(yù)約系統(tǒng)設(shè)置預(yù)約規(guī)則，顧客線上預(yù)約之后到店即可使用，避免到店后等待的問(wèn)題，免去了人工記錄和溝通成本。同時(shí)定期借助會(huì)員篩選功能篩選出上長(zhǎng)時(shí)間未到店消費(fèi)的會(huì)員，批量發(fā)送喚回短信，有效防止會(huì)員流失。

　　2、利用增值服務(wù)，提高用戶體驗(yàn)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

　　在做好常規(guī)服務(wù)的基礎(chǔ)上，利用會(huì)員系統(tǒng)提供增值服務(wù)給顧客，提高用戶體驗(yàn)，是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。新客戶到店美甲后，進(jìn)行一對(duì)一咨詢和意向調(diào)查，并打上標(biāo)簽，結(jié)合會(huì)員檔案、標(biāo)簽管理功能記錄會(huì)員的全方位信息。信息內(nèi)容包括：基礎(chǔ)信息、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力、消費(fèi)偏好、工作類型。根據(jù)標(biāo)簽為會(huì)員提供個(gè)性化項(xiàng)目，符合用戶習(xí)慣。

　　3、顧客更多特權(quán)，實(shí)現(xiàn)高購(gòu)買力和高忠誠(chéng)度

　　根據(jù)會(huì)員管理的信息為其制定專屬的服務(wù)計(jì)劃，上課前會(huì)自動(dòng)發(fā)短信提醒。還可以根據(jù)不同的需求引導(dǎo)消費(fèi)次卡、時(shí)卡、年卡功能，在提升用戶滿意度的同時(shí)，有效留住顧客，快速回籠資金。利用即將推出的會(huì)員儲(chǔ)值功能，設(shè)置會(huì)員的分級(jí)優(yōu)惠及會(huì)員多個(gè)階段的儲(chǔ)值優(yōu)惠，發(fā)掘顧客的購(gòu)買力，在給會(huì)員送福利的同時(shí)實(shí)現(xiàn)高購(gòu)買力和高忠誠(chéng)度。（會(huì)員拓客小程序）