汽車行業(yè)滲入電子商務(wù)“燒錢”?會員管理軟件來助
2016-08-31 來源:店盈易 點擊:據(jù)市場研究中心了解,我國汽車美容市場蛋糕雖大,但市場競爭仍是十分的激烈。據(jù)了解,汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是消費者認(rèn)識不成熟、企業(yè)經(jīng)營不規(guī)范、缺乏專業(yè)人才、行業(yè)無標(biāo)準(zhǔn)等。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。
因此,有分析人士認(rèn)為,以淘寶為代表的電商們選擇進(jìn)軍汽車后市場,其實是抓準(zhǔn)了變革時期的,利用其海量的用戶,在線上購買汽車配件,預(yù)約線下汽修店進(jìn)行維修。電商行業(yè)現(xiàn)在仍然存在一種非理性、非良性的現(xiàn)象:一開始拼命燒錢去做規(guī)模,拼命去拉用戶,拼命打價格戰(zhàn),根本沒有想想發(fā)展的先后順序,有沒有沖擊規(guī)模的核心競爭力和資金后備。當(dāng)你的商品結(jié)構(gòu)、運營、服務(wù)沒有理順,或者不具備盲目擴(kuò)張條件的時候,花錢去燒,其實是一種浪費。汽車行業(yè)滲入電子商務(wù)“燒錢”,會員管理軟件來助!
來助一:流量就是一切
汽車行業(yè)滲入電子商務(wù),那就不要讓它漏水,留住客戶成為忠實客戶;會員管理軟件強(qiáng)調(diào)用戶的忠誠度分析,擴(kuò)大營銷活動:設(shè)置用戶會員等級、積分與儲值卡消費優(yōu)惠以及消費提醒與生日提醒把用戶長久留下來,培養(yǎng)更多的忠誠客戶
來助二:自身服務(wù)找問題
往往有更多的悖論深入民心,今天不掙錢是為了明天掙更多的錢!企業(yè)很少從自身銷售,服務(wù),配送流程,投訴處理各個運營環(huán)節(jié)是否標(biāo)準(zhǔn)上找問題!會員管理軟件共享會員檔案,跟蹤會員服務(wù),掃碼定位商品,出入庫管理以及庫粗?jǐn)?shù)量預(yù)警,科學(xué)盤點庫存,明確運營成本,優(yōu)化資源配置;消費趨勢分析、會員活躍度分析和員工提成設(shè)置,及時查找管理漏洞,規(guī)范內(nèi)部管理!
汽車行業(yè)滲入電子商務(wù)的確“燒錢”,但是燒錢燒的有意義,把錢燒在用戶上,卻留不住?把錢燒在以后的遐想中,更不切實際!會員軟件助您從自身服務(wù)問題上根本性找到規(guī)范化管理,科學(xué)管理,留住更多忠誠客戶,讓燒錢也燒地有意義!
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