美容院會員卡系統(tǒng)如何提高顧客與員工的忠誠度?
2021-07-13 來源:店盈易 點擊:對于任何行業(yè)來說,門店利潤都是擺在首位的,美容行業(yè)也不例外。可漸漸地,光是門店盈利已經(jīng)無法滿足商家的內(nèi)心,商家甚至想要讓員工與門店休戚與共,以及想要讓顧客變得更加忠誠。那么美容院會員卡系統(tǒng)如何幫助商家提高顧客與員工的忠誠度呢?
門店員工的專業(yè)水平和工作動力也是非常重要的因素。美容院會員卡系統(tǒng)的員工管理功能可以自動結(jié)算員工提成,商家通過在系統(tǒng)后臺設(shè)置好員工提成比例,每一筆提成都有數(shù)據(jù)支撐,省時又省力;員工也可以通過系統(tǒng)的手機端查看自己的業(yè)績情況,激發(fā)員工的工作積極性和對門店的忠誠度。
美容院門店的積分消費作為一種顧客消費行為的記錄,顧客消費得到的積分不僅僅對下一次的消費產(chǎn)生影響,同時也會對未來一定時間的選擇產(chǎn)生影響的營銷模式,如果下一次選擇消費成功的話,所產(chǎn)生新的消費積分對再下一次的選擇又形成新的正面影響,往復(fù)循環(huán),達到提高消費忠誠度的目的。
同時,門店商家還可以通過美容院會員卡系統(tǒng)精準(zhǔn)投放優(yōu)惠券、電子券等,定期喚醒老會員繼續(xù)消費,刺激會員消費的活躍度,增強會員粘度的同時,增加會員消費的趣味性。
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