對(duì)于連鎖門店更應(yīng)該注重“會(huì)員制”的優(yōu)勢，連鎖企業(yè)不僅僅要讓連鎖品牌既連又鎖，更應(yīng)該讓整個(gè)體系的會(huì)員既連又鎖，才能保證企業(yè)經(jīng)營效益的穩(wěn)定和提升!那么連鎖企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)會(huì)員制營銷呢?選擇連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)玩轉(zhuǎn)會(huì)員制積分拓客營銷？

　　做好會(huì)員增值服務(wù)的連續(xù)性:

　　會(huì)員中心也應(yīng)該在前年度末就應(yīng)該將下年度會(huì)員服務(wù)計(jì)劃出來并告知給會(huì)員，讓會(huì)員能感受到我們?nèi)曦S富的增值活動(dòng)，提前感受收獲感、增強(qiáng)期望值和忠誠度(當(dāng)然偶爾可設(shè)計(jì)1-2次驚喜，讓會(huì)員感覺意外)。主題活動(dòng)在設(shè)計(jì)中應(yīng)該并環(huán)環(huán)相扣的，不僅是能夠圍繞企業(yè)，更應(yīng)該是上下活動(dòng)之間有階梯和扣點(diǎn)，讓會(huì)員參加本次活動(dòng)就應(yīng)該對(duì)下次活動(dòng)產(chǎn)生期望

　　讓會(huì)員的增值更量化:

　　會(huì)員的增值活動(dòng)不僅僅要做，更重要的要讓增值量化，從而產(chǎn)生消費(fèi)攀登，比如我們很多人有超市會(huì)員卡，但是很少去刷，更別說積分多少，因?yàn)樵跁?huì)員心目中，這個(gè)積分返還差距太遠(yuǎn)，太虛。就如現(xiàn)金100的5%和現(xiàn)金5元，一定是后者更讓顧客感覺直接。

　　建立完善的會(huì)員服務(wù)體系:

　　會(huì)員管理系統(tǒng)建立完善的會(huì)員服務(wù)體系，是企業(yè)顧客管理、個(gè)性化服務(wù)、營銷設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。企業(yè)需要建立詳細(xì)的會(huì)員信息庫，盡可能的詳細(xì)到消費(fèi)者性別、年齡、職業(yè)、性格偏好、居住范圍等，通過會(huì)員系統(tǒng)里的消費(fèi)記錄信息，統(tǒng)計(jì)分析功能，為企業(yè)以后的增值服務(wù)提供可靠的信息。企業(yè)也可以分析報(bào)表，看出每位消費(fèi)者不同的消費(fèi)偏好，以及根據(jù)消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)間的記錄，分析消費(fèi)者消費(fèi)某一商品的周期。由此企業(yè)可以在合適的時(shí)間給會(huì)員消費(fèi)者下發(fā)有效的廣告宣傳信息，促進(jìn)會(huì)員再次消費(fèi)。同時(shí)通過報(bào)表分析，有針對(duì)性的進(jìn)行新品開發(fā)、廣告策劃、營銷策劃。（連鎖會(huì)員系統(tǒng)）