利用連鎖會員管理系統(tǒng)中的積分功能開展會員制營銷
2016-08-08 來源:店盈易 點擊:最近肯德基和麥當(dāng)勞開始了會員制的營銷,小編剛到肯德基消費的時候,很多服務(wù)員都在拉動消費者成為他店下的會員,小編我很努力不接受他們的“熏陶”,但是很快就放棄投降了!為什么肯德基和麥當(dāng)勞的會員制營銷做的有聲有色呢?其中很主要的條件肯德基和麥當(dāng)勞帶給會員優(yōu)惠夠多,積分兌換環(huán)節(jié)快速讓會員重復(fù)消費!
是不是足夠的積分兌換更多優(yōu)惠就可以更好地開展會員制了呢?店盈易小編覺得“多”優(yōu)惠的定義對于商家是格外模糊的,多則虧,少則難!商家利用連鎖會員管理系統(tǒng)更好地開展會員制營銷不一定要更多的優(yōu)惠,但是商家提供會員積分的途徑要廣、會員積分獲得容易和積分兌換更容易!積分本身換得的價值小,而且獲得積分的方式又非常難,又不能線上積分,那么試問會員又誰去愿意嘗試呢?積分的獲得方式不能太難也不能太易,應(yīng)該綜合積分使用方案(兌換比例)來制定積分獲得方式。單位積分兌換的金額大、禮品重,那么積分獲得方式相對難一點;反之,積分獲得方式應(yīng)該要容易得多;這兩者應(yīng)該張弛有度,搭配合理!
店盈易連鎖會員管理系統(tǒng)中供商家自主設(shè)置適當(dāng)積分,商家可適當(dāng)搭配合理;在積分兌換環(huán)節(jié)也是很重要的,一些商家并非是連鎖店分布廣泛,分布有限,會員兌換方式難也會給會員消費增加壓力,連鎖會員管理系統(tǒng)提供的線上積分,解決會員積分兌換難問題,會員輕輕松松實現(xiàn)線上積分兌換!
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