新零售的時代,連鎖新型便利店有何啟示?
2017-08-23 來源:店盈易 點(diǎn)擊:隨著馬云的“新零售”概念不斷地滲入,新型便利店為適應(yīng)消費(fèi)趨勢也正在慢慢轉(zhuǎn)型中,強(qiáng)調(diào)的是更好的物流和服務(wù),要給新品牌滲透,逐漸讓購物體驗(yàn)趨向于便利化,能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生持續(xù)購買的愿望,提升復(fù)夠率。
要解決以上的問題有:
1、通過大數(shù)據(jù)有效地預(yù)測真實(shí)的客戶需求,包括客戶使用頻率產(chǎn)生;
2、打造庫存無限接近消費(fèi)者;
3、消費(fèi)者能獲得史無前例的便捷以及品牌滿足體驗(yàn);
未來的便利店是除了要以自己的標(biāo)準(zhǔn)還要以顧客的需求為標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整自身服務(wù)。要實(shí)現(xiàn)店鋪的高效轉(zhuǎn)型,系統(tǒng)化管理工具是必不可少的,從收銀、客戶管理、商品庫存管理以及財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)多維度整合數(shù)據(jù)分析,恰恰店盈易連鎖會員管理系統(tǒng)能做到這點(diǎn)。
店盈易連鎖會員管理系統(tǒng)應(yīng)用于便利店將根據(jù)客戶消費(fèi)需求習(xí)慣,篩選出重點(diǎn)客戶且結(jié)合會員制營銷做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù),貼近顧客需求;連鎖多店商品庫存調(diào)撥,不足給予提醒,讓庫存信息無限接近,同時為擴(kuò)大線上銷售渠道,結(jié)合微商平臺開展,商城交易線下物流配送到家服務(wù)或設(shè)置到店自提,優(yōu)質(zhì)設(shè)施于便利店,解決跟進(jìn)新零售時代發(fā)展的重要步伐。
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