4個(gè)操作幫助超市做好商品管理
2018-06-28 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊:第一、商品的基礎(chǔ)管理
做好商品管理的第一步是首先要查清商品品種,以確保經(jīng)營(yíng)商品總數(shù)相對(duì)豐富,這里就要遵循商品齊全原則。
超級(jí)市場(chǎng)成功的關(guān)鍵是商品齊全,只有商品齊全的超級(jí)市場(chǎng)才能滿足消費(fèi)者一次購(gòu)足的需求。要盡可能的擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)品種,不斷適時(shí)的調(diào)整商品,導(dǎo)入新品。如:果蔬類,一定要保證新鮮,不斷加入新品種。干雜類,方便食品,休閑零食,地方特色小吃等必須保證齊全。
第二、如何解決缺品
在超市的日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,有可能經(jīng)常出現(xiàn)缺品,從而影響銷售。因此超市相關(guān)部門應(yīng)將商品出現(xiàn)缺品現(xiàn)象作為重點(diǎn)工作之一,并將記錄情況及時(shí)向門管部反映。只有急時(shí)補(bǔ)全了超市的缺品,才能留住客戶,給客戶留下好的購(gòu)物體驗(yàn),從而讓超市經(jīng)營(yíng)良性發(fā)展。
第三、商品的合理配置與陳列
為促進(jìn)商品快進(jìn)快銷,有關(guān)人員也應(yīng)隨時(shí)檢查商品配置與陳列,應(yīng)注意將賣場(chǎng)前面的主通道兩側(cè)配置購(gòu)買量多,購(gòu)買頻率高的商品。而賣場(chǎng)后面的主通道兩側(cè),可配置新商品、季節(jié)性商品、流行性商品,將顧客引進(jìn)來(lái)。
例如可以從經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀出發(fā)來(lái)進(jìn)行陳列:依次為廠方買斷、廠方讓利、當(dāng)令、季節(jié)性商品、庫(kù)存積壓的商品。同時(shí)注意陳列架端頭盡量配置高利潤(rùn)商品、特價(jià)商品、促銷商品或廠方買斷貨架等。
第四、改善商品周圍環(huán)境與氛圍
商品區(qū)要保持整潔、通暢、衛(wèi)生,提高客戶的購(gòu)物體驗(yàn)度。若發(fā)生店鋪前紙屑滿地飛,遮陽(yáng)棚、櫥窗等有厚灰;店鋪立面字跡不清,晚上燈光不亮;店鋪櫥窗、柱頭上廣告雜亂無(wú)章等現(xiàn)象應(yīng)盡快解決。
商品管理是留住顧客的首要任務(wù),只有擁有完善的超市管理系統(tǒng),才能做好商品管理,這樣才能滿足顧客對(duì)商品的需求,才能留住客源。
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