藥店會(huì)員營(yíng)銷管理5大功能是什么?
2018-04-24 來源:店盈易 點(diǎn)擊:
藥店客戶是很多的,如果不做好分類,很容易亂,而且錯(cuò)失發(fā)展二次消費(fèi)的會(huì)員,特別是連鎖藥店更離不開會(huì)員管理軟件來做好營(yíng)銷。那么藥店會(huì)員營(yíng)銷管理五大功能是什么呢?小編簡(jiǎn)單概括一下。
一、積分功能
根據(jù)會(huì)員的結(jié)算收款方式設(shè)置積分比例進(jìn)行積分、根據(jù)積分抵現(xiàn)比例進(jìn)行積分抵現(xiàn),在營(yíng)銷后臺(tái)設(shè)置。
例如:現(xiàn)金:積分比例1元積2分,積分抵現(xiàn)1分抵0.5元?jiǎng)t在前臺(tái)收銀使用會(huì)員進(jìn)行結(jié)賬的時(shí)候,收款現(xiàn)金100元,積分增加200積分;積分扣除100積分,則抵現(xiàn)50元。
二、消息提醒功能
可以完成所有儲(chǔ)值金額變動(dòng)、積分變動(dòng)發(fā)送短信。
三、儲(chǔ)值功能
儲(chǔ)值即會(huì)員售卡、儲(chǔ)值功能(可綁定卡券)。此功能需要營(yíng)銷平臺(tái)創(chuàng)建儲(chǔ)值規(guī)則。定額儲(chǔ)值:例如充值1000元贈(zèng)送200元,在前臺(tái)收銀選擇這個(gè)儲(chǔ)值規(guī)則后不可再修改儲(chǔ)值金額,只能是充值1000元贈(zèng)送200元。非定額儲(chǔ)值:例如1000~2000這個(gè)金額范圍贈(zèng)送20%,收銀員選擇這個(gè)儲(chǔ)值規(guī)則后可以自由錄入1000~2000直接的金額,贈(zèng)送金額自動(dòng)計(jì)算,例如填寫1500元,贈(zèng)送金額:300元。
四、藥店數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表查看功能
藥店可通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表查看今日的會(huì)員卡的儲(chǔ)值銷售、消費(fèi)等數(shù)據(jù)。儲(chǔ)值消費(fèi)報(bào)表、積分記錄報(bào)表查看今日會(huì)員的儲(chǔ)值消費(fèi)以及積分的明細(xì)信息。儲(chǔ)值會(huì)員:可以查看商戶所有會(huì)員的某個(gè)會(huì)員的消費(fèi)明細(xì)記錄。
五、卡券營(yíng)銷功能
利用卡券進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),比如綁定營(yíng)銷活動(dòng)自動(dòng)發(fā)券、前臺(tái)收銀員根據(jù)顧客消費(fèi)情況送券、會(huì)員儲(chǔ)值送券。1.綁定營(yíng)銷活動(dòng)自動(dòng)發(fā)券:可以實(shí)現(xiàn)完善資料的時(shí)候發(fā)券、會(huì)員的生日提前發(fā)券、某個(gè)節(jié)日時(shí)間段針對(duì)全部會(huì)員發(fā)券;2.收銀員手動(dòng)送券:例如客人前臺(tái)消費(fèi)滿1000元了,可以在結(jié)賬的時(shí)候給他發(fā)放XXX元優(yōu)惠券,客人領(lǐng)取后可用,促使客人多次消費(fèi);3.會(huì)員充值送券:會(huì)員充值規(guī)則創(chuàng)建的時(shí)候可以綁定卡券,當(dāng)會(huì)員進(jìn)行充值的時(shí)候可以給會(huì)員發(fā)放卡券;例如充1000贈(zèng)送100元的卡券;4.卡券轉(zhuǎn)贈(zèng): 會(huì)員可以將已經(jīng)領(lǐng)取的卡券贈(zèng)送給朋友或者分享到朋友圈,增加宣傳力度和促進(jìn)消費(fèi)。
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