大數(shù)據(jù)的興起，重新盤活了美容院大量的客戶數(shù)據(jù)，美克拉美容院管理軟件采用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)方式，對(duì)門店客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行檔案分類，通過(guò)會(huì)員消費(fèi)間隔、會(huì)員消費(fèi)次數(shù)、會(huì)員消費(fèi)金額等。讓美容院更清晰、直觀了解到客戶類型，進(jìn)而做出營(yíng)銷決策。

　　當(dāng)美容院客戶逐漸向多樣化和復(fù)雜化發(fā)展時(shí)，越來(lái)越多的美容院迫切需要一套管理客戶管理的流程和系統(tǒng)。到90年代末期，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用越來(lái)越普及，客戶信息處理技術(shù)(如數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、商業(yè)智能、知識(shí)發(fā)現(xiàn)等技術(shù))得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。結(jié)合新經(jīng)濟(jì)的需求和新技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)為美容院提供全方位的管理視角，并賦予美容院更完善的客戶交流能力，最大化客戶的收益率。

　　需求推動(dòng)發(fā)展，從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們工作的載體逐漸從PC端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移。據(jù)去年10月份CNNIC的報(bào)告顯示，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.94億，同比增長(zhǎng)86.8%，手機(jī)超越電腦成為中國(guó)網(wǎng)民第一上網(wǎng)終端。龐大的移動(dòng)網(wǎng)民成為移動(dòng)美容院管理軟件快速發(fā)展的基礎(chǔ)，越來(lái)越多的客戶習(xí)慣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找自己需要的服務(wù)，并通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)在線溝通。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在改變?nèi)藗兊墓ぷ髁?xí)慣。

　　目前的移動(dòng)管理軟件大多由傳統(tǒng)PC端美容院管理軟件衍生而來(lái)，幾乎移植了PC端的產(chǎn)品功能，力求在移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)美容院管理軟件的管理。未來(lái)美容院管理軟件將更加智能化發(fā)展，以理性的數(shù)據(jù)思考成為美容院的商業(yè)智庫(kù)，移動(dòng)端美容院管理軟件則以特色功能和服務(wù)為突破口，向個(gè)性化的客戶管理邁進(jìn)。