足浴店怎樣正確使用會員系統(tǒng)
2018-06-01 來源:店盈易 點(diǎn)擊:不過在這里提醒一下,這個想法固然不錯,但是也要有完善的足浴店會員卡管理系統(tǒng),來做好顧客的會員卡管理,不然顧客今天辦卡了,明天就會來注銷會員身份。
1、計次功能
足部保養(yǎng)都是按次消費(fèi)的,今天做了等過個十天半個月還會再來。所以足浴會員管理系統(tǒng)要有計次功能,可以讓會員先充值次數(shù),后面消費(fèi)時扣除次數(shù),這樣就可以把客戶鎖定到自己的店面中。
2、客戶關(guān)懷
當(dāng)會員消費(fèi)一次時,就會自動收到一條短信提醒:尊敬的某某女士(先生),你已經(jīng)消費(fèi)足部按摩一次,您還剩下多少次等等這一類的提醒,客戶就會感覺你這家店很正規(guī)溫馨。再者生日的時候還可以自動給會員發(fā)送生日祝福,并提醒會員在生日當(dāng)天消費(fèi)可以免單或者半價優(yōu)惠或者有禮品贈送等等,覺得你非常重視她(他),無形中拉近了會員和商家之間的距離。
3、微信互動
微信會員卡是這個足浴管理系統(tǒng)的一大特色功能。顧客在微信會員卡上可以查詢自己的充次記錄、扣次記錄、剩余次數(shù),并且可以接收商家推送的足部保養(yǎng)小知識,或者參與商家設(shè)置的互動小游戲等等??蛻舨恢挥X中就會從心底認(rèn)可你這家店面。因?yàn)橛兴龑δ愕恼J(rèn)可,就會推薦朋友成為你的會員。
相信只要高效使用這些足浴會員管理系統(tǒng)功能,就一定可以輕松拓展會員客戶。會員多了,生意自然就好了。
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