吸納新客,會員軟件讓門店事半功倍
2024-07-21 來源:店盈易 點擊:實體門店在穩(wěn)住老客戶的陣腳時,更要積極拓展新會員的領(lǐng)域。商家于會員軟件后臺設(shè)置的會員推薦,堪稱神來之筆。老客戶推薦新客戶能獲傭金,新客戶能參與誘人的超值活動,雙方互利共贏。老客戶的熱情宣傳,為門店輕松引入新客源,省力且成果斐然。同時,良好的口碑也得以傳播,比如一家健身房因此迎來眾多新會員的加入。
打通私域運營生態(tài)具有重要意義。通過會員軟件一站式管理后臺,能夠在多連鎖店,包括直營和加盟店之間,有效地實現(xiàn)商品管理、優(yōu)惠分發(fā)以及跨店儲值結(jié)算等功能。這意味著無論是不同的店鋪,還是不同的區(qū)域,甚至是不同的城市,都能在這個管理后臺的統(tǒng)一調(diào)控下,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和信息的高效流通。最終,打破地域和店鋪類型的限制,實現(xiàn)店與店之間、區(qū)域與區(qū)域之間、城市和城市之間流量與服務(wù)的貫通。例如,會員在 A 城市的加盟店儲值,在 B 城市的直營店也能消費結(jié)算,享受到一致的優(yōu)惠和服務(wù)。
商家通過會員軟件后臺,推出微信會員卡,便于會員輕松領(lǐng)取注冊,并與實體會員卡信息同步,實現(xiàn)線上線下余額通用及在線儲值,極大提升便利性。同時,設(shè)置儲值優(yōu)惠規(guī)則,如折扣、滿額贈金、儲值積分等,不僅吸引會員踴躍儲值,助力門店資金回籠,還增強了會員粘性,促使其在消費時首選本店,實現(xiàn)雙贏局面。
在門店管理的繁瑣任務(wù)中,報表的編制與整理歷來是項挑戰(zhàn)。然而,引入會員軟件后,這一難題迎刃而解。該后臺集成了強大的報表生成功能,一鍵操作即可快速產(chǎn)出各類定制化報表,涵蓋會員管理、員工績效、財務(wù)概覽及營銷活動效果等全方面信息,為門店的精準運營與決策提供堅實的數(shù)據(jù)支撐。
對于員工管理,該軟件同樣表現(xiàn)出色。它能夠智能統(tǒng)計員工業(yè)績與手工費用,自動生成提成匯總報告,并開放明細查詢功能,徹底告別傳統(tǒng)人工統(tǒng)計的繁瑣與易錯,不僅簡化了財務(wù)工資發(fā)放流程,更為員工績效考核提供了精準、透明的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),助力門店團隊管理的優(yōu)化與提升。
短信功能主要分為會員軟件通知短信和自定義短信兩種。系統(tǒng)通知短信在操作時自動發(fā)送,像會員消費后的通知、積分兌換通知以及充次續(xù)次通知等,能持續(xù)優(yōu)化顧客的消費體驗。而自定義短信則支持個性化信息發(fā)送,涵蓋會員姓名、性別、積分、會員卡儲值等內(nèi)容,增加會員的親切感。商家不但能向現(xiàn)有會員群發(fā)消息,還能對潛在顧客群發(fā),以此刺激更多潛在顧客進店消費,實現(xiàn)店鋪營業(yè)額的提升。例如,當新會員注冊時,發(fā)送包含其姓名的歡迎短信;在促銷活動時,向潛在顧客群發(fā)優(yōu)惠信息,吸引他們前來消費。
店盈易會員軟件,功能齊全,覆蓋微信會員卡、儲值積分、會員營銷、進銷存管理、收銀記賬及小程序商城等,滿足您會員精細化運營的需求。
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