微信會員積分系統(tǒng)留存住更多會員顧客?
2020-11-25 來源:店盈易 點擊:實體門店長期面對客源競爭,稍不注意,店內(nèi)客戶就容易流失,給門店造成了難以挽回的損失。因此,越來越多的經(jīng)營者開始強(qiáng)調(diào)會員營銷的重要性,門店會員管理與會員營銷相輔相成,能夠幫助商家了解挖掘顧客需求,并根據(jù)不同顧客的個性化消費屬性,制定有針對性的營銷計劃,再借助微信會員積分軟件,高效、全面地實施會員營銷工作,從而有效地進(jìn)行老客戶維護(hù)以及引流拓新,逐步提升店鋪行業(yè)競爭力。
積分體系是會員營銷不可或缺的一部分,正確合理的積分制度以及豐富的積分應(yīng)用,能夠有效地留存會員,帶動會員消費活躍。設(shè)置積分為會員等級成長值,劃分會員等級,能夠通過各會員等級差異化的會員權(quán)益與服務(wù),刺激低等級會員多消費,積攢積分提升等級。積分商城的應(yīng)用,使得積分兌換更加便利,會員隨時隨地打開微信會員卡進(jìn)入商城,即可在線兌換以及參與積分活動,從而留存住更多會員顧客。
會員消費累積積分,根據(jù)積分自動升級,可以設(shè)置會員的升級和積分累計掛鉤,積分的換算規(guī)則也可以自定義——同樣在會員設(shè)置里面設(shè)置;會員/積分如何查看,在設(shè)置完會員之后,客戶可以在小程序的“我的”里面查看到自己的會員卡,上面就會有積分和等級的記錄,點擊積分,還可以看到積分的累積記錄。
店盈易積分系統(tǒng)會員推薦返積分:會員管理系統(tǒng)后臺可以設(shè)置會員推薦活動,老會員推薦新顧客到店消費辦理會員后,即可獲贈積分,以此積累積分升級會員等級,兌換權(quán)益等,通過這樣的方式有效拉動新客戶,沉淀老客戶。
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