挖掘會(huì)員的需求，實(shí)現(xiàn)針對(duì)會(huì)員的精準(zhǔn)營(yíng)銷，其實(shí)質(zhì)是建立起與會(huì)員的情感連結(jié)，從而打造終身顧客價(jià)值。商家通過(guò)會(huì)員系統(tǒng)將普通用戶轉(zhuǎn)化為會(huì)員，分析會(huì)員消費(fèi)信息，挖掘顧客的后續(xù)消費(fèi)力、汲取終身消費(fèi)價(jià)值，并通過(guò)客戶轉(zhuǎn)介紹等方式，將一個(gè)客戶的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。

　　1、維護(hù)客情關(guān)系

　　伴隨客戶關(guān)系建立、發(fā)展與維護(hù)所產(chǎn)生的情感聯(lián)系被稱之為客情關(guān)系。一般來(lái)說(shuō)，客情關(guān)系的維護(hù)是讓原本僅存在利益關(guān)系的雙方產(chǎn)生情感關(guān)聯(lián)，而會(huì)員營(yíng)銷在其中便相當(dāng)于情感關(guān)系的紐帶。

　　2、提升復(fù)購(gòu)率

　　在當(dāng)下物質(zhì)如此豐富的時(shí)代，客戶面對(duì)的“誘惑”很多，是很難對(duì)一家品牌忠誠(chéng)。這就需要我們商家在客戶面前持續(xù)“刷存在感”，通過(guò)會(huì)員制與客戶產(chǎn)生綁定關(guān)系，利用會(huì)員專享權(quán)益來(lái)刺激客戶持續(xù)消費(fèi)。

　　3、擴(kuò)大品牌影響力

　　通過(guò)會(huì)員來(lái)培養(yǎng)客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，相信社交口碑的力量是強(qiáng)大的，這同樣要求商家注重產(chǎn)品和服務(wù)，在有效的會(huì)員機(jī)制下，每一位會(huì)員都能夠自發(fā)的進(jìn)行品牌口碑傳播，擴(kuò)大品牌的知名度。

　　4、擴(kuò)充營(yíng)銷與促銷渠道

　　區(qū)別于傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式，會(huì)員營(yíng)銷能夠針對(duì)不同屬性的客戶群體，以消息推送、社群等營(yíng)銷渠道，結(jié)合促銷活動(dòng)、營(yíng)銷文案，更精準(zhǔn)的觸達(dá)用戶面前，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的召回、促活，刺激轉(zhuǎn)化。

　　選擇店盈易會(huì)員卡管理軟件，多渠道發(fā)展會(huì)員，全方位獲取客戶資源;跟進(jìn)任務(wù)自動(dòng)推送，客戶資源超期可搶。通過(guò)會(huì)員卡管理軟件進(jìn)行會(huì)員營(yíng)銷，豐富易用拓客工具，會(huì)員營(yíng)銷輕松發(fā)起。