




















眼鏡店為什么要選用微信會員管理軟件?
2016-09-28 來源:店盈易 點擊: 眼鏡店作為顧客使用體驗度極高的行業(yè),如果運用在微信營銷會不適合吧?顧客到店消費就可以了,應該不需要會員管理吧?其實在這個時候更加要使用會員管理軟件來進行管理客戶來增強客戶的體驗效果!且說一下小編身邊朋友的反映,一家眼鏡店的售后服務是最為看重的!因此,店盈易小編覺得商家可以借鑒一下!那么微信會員管理軟件能處理哪些會員管理業(yè)務并且能增強客戶的體驗效果呢?
1、 會員管理:每一個來消費的顧客系統(tǒng)登記為我們的會員,顧客充值,消費,積分簡單快捷,后期有活動可以短信通知,方便平時的會員維護,促成多次成交。
2、 商品管理:錄入商品的品種,價格,消費的時候系統(tǒng)自動生成價格,簡單清晰。
3、 會員消費:顧客直接持卡消費, 支持產(chǎn)品消費,記次消費,掛單和退貨。方便快捷,價格自動生成,不會出現(xiàn)算錯金額的事件哦。
4、 報表統(tǒng)計:告別了糊涂賬的時代,所有的顧客消費金額,員工的提成一目了然。
5、 禮品兌換:支持積分兌換禮品。先在禮品列表中加入增加禮品,所需要的積分,顧客達到相應的積分就可以過來兌換禮品了,這樣讓會員有了累計積分的興趣,也是促成會員多次銷售的方式。
6、 增值服務:具備短信功能,郵件群發(fā),活動期間,生日短信通知顧客,有利于顧客維護促成老顧客消費。
微信上實現(xiàn)的便捷:
1、 微信功能:顧客自己注冊微信會員卡,隨時隨地查詢自己的余額和積分。
2、 微信預約項目:登錄微商城進行預約,驗視力、滴眼水和配鏡片等等一系列規(guī)范有序進行,避免客戶到店排隊的尷尬同時合理安排店鋪資源!
3、 線上線下互動:進入微商城資源在線人員解決疑問難題,進行推送一些護眼知識也是很貼心的!
4、 線上消費:護眼水、眼鏡盒或者是鏡架的購買等等發(fā)展線上消費的好手段!
有了這么強大且全面的微信會員管理軟件幫手,鎖定會員消費,老板完全可以省心啦 !
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