服裝會員管理系統(tǒng)如何刺激會員持續(xù)消費(fèi)?
2022-10-20 來源:店盈易 點(diǎn)擊:服裝會員管理系統(tǒng)開發(fā)的目的就是幫助店家站在客戶的角度考慮客戶的問題,讓客戶必須能夠了解你的用心,“得心人者,的天下”,自然客戶就會來光顧。那有哪些做法是可以讓新老客戶感覺到您的用心呢?
1、短信、微信互動:服裝會員管理系統(tǒng)支持短信、微信會員功能,如我們都知道的秘訣是不斷的交流吸引成員的關(guān)系,你還會選擇你熟悉的人購買的產(chǎn)品,可以熟悉的朋友溝通,經(jīng)常使用短信、微信發(fā)送成員經(jīng)常訪問信息,更加實(shí)用和有價值的指導(dǎo)方針或生日祝福,成員提供有價值的信息的質(zhì)量可以比直接溝通。
2、會員自助查詢:服裝會員管理系統(tǒng)除了基本信息的一員,也有成員登錄查詢功能,通過會員登錄,會員可以自助查詢記錄,積分的積分,儲存價值,消費(fèi),等等各種各樣的信息,等各種各樣的禮物交換積分操作。
3、360度的分析每一個成員:每個消費(fèi)者購買產(chǎn)品屬性是不同的,每個成員在一個服裝店等一個你老客戶從他的消費(fèi)記錄將花一些時間后容易找到他的消費(fèi)習(xí)慣,和購買的服裝風(fēng)格,當(dāng)成員花下次可以直接推薦他喜歡的風(fēng)格,這樣做是讓客戶感覺不一樣的經(jīng)驗(yàn),他會覺得你對他的關(guān)注和意圖,往往會帶來更多的愛上你,永遠(yuǎn)是你的客戶。
通過服裝會員管理系統(tǒng),可以建立一個完整的會員數(shù)據(jù)庫,這樣可以更好的為會員提供個性化服務(wù),提高成員的忠誠,并了解每個成員不同層次的消費(fèi),制定相對的營銷計劃。
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