隨著人民生活水平的提高、對(duì)生活質(zhì)量的追求也越來(lái)越高。女性從美容美發(fā)到美體塑身再到美甲護(hù)甲?？芍^是把自身裝點(diǎn)到了極致。而美甲店除了品牌效應(yīng)，商家的地址位置外，再就是營(yíng)銷策略了，商家需要大量宣傳，擴(kuò)大影響力，自然來(lái)消費(fèi)的顧客就多了，但要想長(zhǎng)久留住這些顧客，就必須要利用會(huì)員管理軟件來(lái)營(yíng)銷。

顧客到店消費(fèi)時(shí)，由員工引導(dǎo)辦理實(shí)體會(huì)員卡，即能享受到商家提供的會(huì)員折扣、生日禮品、會(huì)員專享等各類服務(wù)，關(guān)注店鋪微信公眾號(hào)，領(lǐng)取微信會(huì)員卡并注冊(cè)，線上與線下會(huì)員與之共享。會(huì)員生日當(dāng)天通過(guò)手機(jī)短信發(fā)送祝福短信，當(dāng)?shù)赇佊惺裁磧?yōu)惠或促銷活動(dòng)時(shí)，可以通過(guò)公眾號(hào)及時(shí)推送消息。內(nèi)容的推送、轉(zhuǎn)發(fā)，也可吸引來(lái)其他潛在客戶的關(guān)注，吸引顧客來(lái)店消費(fèi)或直接微信店鋪在線選購(gòu)商品、預(yù)約服務(wù)。

商家通過(guò)會(huì)員管理軟件的會(huì)員積分功能去營(yíng)銷拓展推廣渠道，吸引新用戶，并刺激老用戶復(fù)購(gòu);在營(yíng)銷過(guò)程中更加了解用戶的需求，根據(jù)用戶的消費(fèi)喜好抓住用戶的習(xí)慣和傾向，持續(xù)優(yōu)化會(huì)員的優(yōu)惠權(quán)益，針對(duì)性的營(yíng)銷方式逐漸提高用戶復(fù)購(gòu)率和培養(yǎng)用戶忠誠(chéng)度。

想要保持住會(huì)員顧客的忠誠(chéng)度和活躍度，需要供給給會(huì)員多樣化的會(huì)員服務(wù)，針對(duì)美甲行業(yè)的特色，會(huì)員管理軟件后臺(tái)能夠設(shè)置計(jì)次消費(fèi)模式，會(huì)員累積的積分可用來(lái)兌換次數(shù)、禮品以及積分抽獎(jiǎng)等。同時(shí)，針對(duì)節(jié)假日以及會(huì)員生日，能夠設(shè)置并發(fā)送祝福短信至?xí)T手機(jī)，并設(shè)置類似生日特惠折扣的誘人的政策，以及一年僅一次的機(jī)會(huì)，都能夠影響會(huì)員客戶的消費(fèi)欲望。