珠寶會(huì)員管理系統(tǒng)及時(shí)性做好客戶跟蹤服務(wù)
2016-11-07 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊: 珠寶行業(yè)沒(méi)有外出的銷售者!好比一般的零售店等待客戶上門咨詢與購(gòu)買,如果不及時(shí)跟蹤客戶的核心需求與登記客戶信息,往往客戶丟失都不知道!所以一款記錄會(huì)員信息的需求的珠寶會(huì)員管理系統(tǒng)是如何做到專業(yè)的呢?
辦卡為首要:辦卡可以記錄會(huì)員的手機(jī)號(hào)碼以及基本信息。在登記會(huì)員的時(shí)候可以自定義屬性客戶的喜好的珠寶的類型以及款式,此時(shí)一些新款上市就可以記錄會(huì)員的手機(jī)號(hào)碼以及定期發(fā)送營(yíng)銷短信給會(huì)員推薦適合產(chǎn)品或者是節(jié)假日的時(shí)候也可以發(fā)送祝福短信給會(huì)員!在會(huì)員生日的時(shí)候也可通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)設(shè)置電子優(yōu)惠券(折扣券、現(xiàn)金券)吸引會(huì)員來(lái)店消費(fèi)!
其次可以根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)記錄查詢(包括會(huì)員消費(fèi)頻率、會(huì)員消費(fèi)金額以及消費(fèi)次數(shù)間隔),對(duì)于未來(lái)消費(fèi)的會(huì)員群發(fā)短信,內(nèi)容以吸引會(huì)員來(lái)電消費(fèi)的信息為主。讓會(huì)員知道我們的服務(wù),以及對(duì)客戶的關(guān)心,讓客戶心中產(chǎn)生一種被注視感。
利用店盈易珠寶會(huì)員管理系統(tǒng)讓您的生意越來(lái)越好、會(huì)員越來(lái)越多。把服務(wù)做到最好,營(yíng)銷策略最到最好,更好的吸引客戶、留住老客戶多次來(lái)店消費(fèi)。
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