母嬰用品店如何做好會員客戶維護(hù)?推薦會員卡管理系統(tǒng)
2023-08-08 來源:店盈易 點(diǎn)擊:店盈易會員卡管理系統(tǒng),致力于幫助商家建立完善的會員營銷管理系統(tǒng),系統(tǒng)涵蓋從拓客引流、客戶留存、促活喚醒、消費(fèi)復(fù)購,到店務(wù)管理的一站式私域流量營銷閉環(huán),實(shí)現(xiàn)門店會員的精細(xì)化運(yùn)營管理,提升客戶忠誠度及業(yè)績,此外系統(tǒng)還包含PC端、微信端、手機(jī)APP、小程序商城、進(jìn)銷存ERP、智能收銀、移動支付等場景應(yīng)用。
母嬰門店客戶是每個母嬰門店的服務(wù)對象,也是生存之根本。不管是連鎖門店還是單店,會員客戶都是重中之重。對會員客戶盡心盡職地服務(wù)和維護(hù),能夠形成長期、穩(wěn)定的會員。一個店的發(fā)展都是離不開這些長期支持、穩(wěn)定、忠誠的會員,這也是能夠?qū)⑦B鎖行業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要來源。(會員卡管理系統(tǒng))
商家首先可以使用會員卡管理系統(tǒng),使用其中的分級管理功能,將每個會員按照商家設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)來區(qū)分會員等級,例如:注冊即成為普通會員;注冊且消費(fèi)蠻500成為銀卡會員;注冊且消費(fèi)滿1000成為金卡會員。而普通會員消費(fèi)無特權(quán),銀卡會員消費(fèi)可項95折優(yōu)惠,金卡會員消費(fèi)有飲品優(yōu)待,且享9折優(yōu)惠。以多種優(yōu)惠形式組合成一個完整的會員等級生態(tài),激發(fā)出每個消費(fèi)者在店內(nèi)的消費(fèi)力,提高客單價的同時讓會員獲得想要的優(yōu)惠。
微信會員卡功能管理顧客,減少實(shí)物卡制作成本,也避免了顧客丟失會員卡無法參與優(yōu)惠活動的尷尬。同時微信會員卡具備在線充值、消費(fèi)查詢、積分兌換、通知等功能,幫助會員實(shí)時掌握店鋪?zhàn)钚聝?yōu)惠活動信息,在線瀏覽商品及服務(wù),大大提升了會員顧客的購物體驗(yàn)及消費(fèi)靈活。
店盈易會員卡管理系統(tǒng)會員活躍度分析體系,統(tǒng)計最近一次消費(fèi)、消費(fèi)頻率、消費(fèi)金額,結(jié)合營銷手段,并刺激顧客消費(fèi),贏得顧客忠誠度。借助會員之間的口碑來進(jìn)行營銷,通過老會員推薦新會員加入的方式,吸引更多的客戶來辦理會員卡,迅速擴(kuò)大會員數(shù)量。實(shí)現(xiàn)老會員推薦新會員,新會員消費(fèi)時,新老會員同時享受積分。
店盈易提供會員管理系統(tǒng)、會員收銀軟件、微信會員卡管理系統(tǒng)、微信會員儲值系統(tǒng)、會員積分系統(tǒng)、會員管理小程序、私域會員運(yùn)營scrm系統(tǒng)、會員精準(zhǔn)營銷方案、進(jìn)銷存管理系統(tǒng)、小程序商城等會員運(yùn)營管理相關(guān)應(yīng)用,店盈易會員卡管理系統(tǒng)通過與行業(yè)業(yè)務(wù)相融合,更衍生出美容院會員管理系統(tǒng)、養(yǎng)生店會員管理系統(tǒng)、服裝店會員管理系統(tǒng)、汽修店會員管理軟件、零售會員管理系統(tǒng)、餐飲會員管理軟件等數(shù)十個獨(dú)具行業(yè)特色的細(xì)分子系統(tǒng),全面滿足各行業(yè)會員精細(xì)化運(yùn)營管理需求。
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