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    微信會(huì)員小程序短信推送優(yōu)惠活動(dòng)信息提高復(fù)購率?

    2023-08-16   來源:店盈易   點(diǎn)擊:

    微信會(huì)員小程序

    店盈易微信會(huì)員小程序,致力于幫助商家建立完善的會(huì)員營銷管理系統(tǒng),系統(tǒng)涵蓋從拓客引流、客戶留存、促活喚醒、消費(fèi)復(fù)購,到店務(wù)管理的一站式私域流量營銷閉環(huán),實(shí)現(xiàn)門店會(huì)員的精細(xì)化運(yùn)營管理,提升客戶忠誠度及業(yè)績,此外系統(tǒng)還包含PC端、微信端、手機(jī)APP、小程序商城、進(jìn)銷存ERP、智能收銀、移動(dòng)支付等場景應(yīng)用。

    微信會(huì)員小程序

    受到電商平臺(tái)的吸引,線下客源向線上流失,因此門店獲客成本也隨之增加,相較于開拓新會(huì)員,維護(hù)一個(gè)老客戶的成本要低得多,成本比大約為為1:2,由此可見注重老客戶維護(hù),提升復(fù)購率對于門店經(jīng)營的重要性。要實(shí)現(xiàn)微信會(huì)員卡功能,商家首先需要在店盈易微信會(huì)員小程序后臺(tái)關(guān)聯(lián)門店已認(rèn)證的微信公眾號(hào),關(guān)聯(lián)公眾號(hào)之后,商家就可以在后臺(tái)實(shí)現(xiàn)功能。

    微信會(huì)員小程序完善的的會(huì)員管理功能,對線上與線下的會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,繪制出會(huì)員消費(fèi)畫像,從而了解掌握會(huì)員用戶的消費(fèi)喜好與需求,并在節(jié)假日、會(huì)員生日等特殊時(shí)間點(diǎn),開展會(huì)員關(guān)懷溫情營銷,給會(huì)員推送優(yōu)惠活動(dòng)信息以及專屬優(yōu)惠券,吸引會(huì)員續(xù)卡、儲(chǔ)值,不斷挖掘會(huì)員的消費(fèi)價(jià)值。

    微信會(huì)員小程序

    根據(jù)會(huì)員消費(fèi)積分劃分會(huì)員等級(jí),設(shè)立積分等級(jí)成長值,對門店會(huì)員制定等級(jí)差異化的營銷計(jì)劃,區(qū)分不同等級(jí)會(huì)員之間的會(huì)員權(quán)益與服務(wù),有效刺激低消費(fèi)會(huì)員的消費(fèi)活躍,并通過高等級(jí)會(huì)員待遇吸引散客關(guān)注,引導(dǎo)其注冊會(huì)員。商家還可以根據(jù)會(huì)員具體的消費(fèi)數(shù)據(jù),分析不同會(huì)員的消費(fèi)屬性,了解其個(gè)性化消費(fèi)需求,從而開展精準(zhǔn)營銷,通過個(gè)性化服務(wù)提升客戶滿意度,增強(qiáng)會(huì)員消費(fèi)黏性。

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    使用微信會(huì)員小程序,在會(huì)員消費(fèi)注冊時(shí)為其信息備注并管理,將顧客的具體信息記錄,如此一來在后續(xù)的維護(hù)中,商家可以通過設(shè)置服務(wù)提醒,在顧客享受某個(gè)服務(wù)后自動(dòng)生成提醒計(jì)劃,隨后在提醒日期當(dāng)天致電顧客,提醒顧客最近可上門體驗(yàn)服務(wù),或針對顧客某次服務(wù)進(jìn)行調(diào)研,讓顧客有尊貴感,并使得其對門店的好感度增加。

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