店盈易會(huì)員管理系統(tǒng)，致力于幫助商家建立完善的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)，系統(tǒng)涵蓋從拓客引流、客戶(hù)留存、促活喚醒、消費(fèi)復(fù)購(gòu)，到店務(wù)管理的一站式私域流量營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)門(mén)店會(huì)員的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理，提升客戶(hù)忠誠(chéng)度及業(yè)績(jī)，此外系統(tǒng)還包含PC端、微信端、手機(jī)APP、小程序商城、進(jìn)銷(xiāo)存ERP、智能收銀、移動(dòng)支付等場(chǎng)景應(yīng)用。

很多中小商家在營(yíng)銷(xiāo)思路上還存在誤區(qū)，他們往往針對(duì)新客人又是打折又是贈(zèng)送，反而針對(duì)老顧客、老會(huì)員不聞不問(wèn)，好像客人只要到店消費(fèi)了一次，服務(wù)就終止了。他們的任務(wù)就是不斷的開(kāi)發(fā)新顧客。會(huì)員權(quán)益切忌同質(zhì)化，缺少差異化的會(huì)員體驗(yàn)，將使得會(huì)員消費(fèi)積極性大打折扣，高消費(fèi)人群無(wú)法享受到有別于其他普通消費(fèi)者的會(huì)員待遇，自然不愿意在店內(nèi)過(guò)多消費(fèi)。店盈易會(huì)員管理系統(tǒng)如何做好會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)方案？

【會(huì)員卡券】利用該功能商家可以通過(guò)小程序的后臺(tái)進(jìn)行設(shè)置一些營(yíng)銷(xiāo)預(yù)案，例如首單減免，打折優(yōu)惠、以及會(huì)員制度等等，這些手段有助于增加顧客的粘度，為顧客的下次需求打下良好的基礎(chǔ)。該功能和可以結(jié)合【微拼團(tuán)】、【微單頁(yè)】、【微咨詢(xún)】、【企業(yè)展示】等模塊來(lái)強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)能力，從不同角度去展示商家的能力，以獲取做大效益。

通過(guò)后臺(tái)的短信群發(fā)功能，以及綁定的店鋪微信服務(wù)號(hào)，將活動(dòng)信息推送到每一位會(huì)員客戶(hù)的手機(jī)上。足夠吸引人的優(yōu)惠折扣力度，就會(huì)將顧客對(duì)產(chǎn)品的期待值轉(zhuǎn)化為實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。同時(shí)，熱賣(mài)產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)設(shè)置限時(shí)限量，既可以促進(jìn)顧客的購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)力，同時(shí)也會(huì)減少店鋪的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)損失。

儲(chǔ)值消費(fèi)就是會(huì)員通過(guò)預(yù)存一定數(shù)額的會(huì)員費(fèi)成為的會(huì)員，而儲(chǔ)值卡中的錢(qián)可以作為后續(xù)會(huì)員消費(fèi)用，方便會(huì)員刷卡消費(fèi)，刷卡消費(fèi)采用贈(zèng)送積分的形式，積分也可以抵用一定的產(chǎn)品。也可以設(shè)置在充值的時(shí)候贈(zèng)送一定額度的消費(fèi)金，按月進(jìn)行返還。儲(chǔ)值卡消費(fèi)對(duì)于商家來(lái)說(shuō)也有兩方面的好處，一來(lái)可以短期回籠資金，二來(lái)增加了會(huì)員的粘度。但在引導(dǎo)顧客進(jìn)行儲(chǔ)值時(shí)還需要注意金額的設(shè)定，一方面要考慮同周邊競(jìng)爭(zhēng)店家的對(duì)比，另一方面還要考慮同周邊顧客的平均消費(fèi)持平。

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