大數(shù)據(jù)時代，會員數(shù)據(jù)管理與會員精準營銷密不可分;比如在服裝店里，我們可以通過會員管理軟件將每個會員的體態(tài)特征、服裝尺碼、顏色偏好、款式偏好等消費類型掌握商家第一手資料;其次可以根據(jù)歷史購買情況統(tǒng)計分析，從而準確把握消費動態(tài)!

　　說了這么多，好像都是趨于表面上的描述，現(xiàn)在由店盈易小編通過圖文介紹一下會員管理軟

　　Step：大體掌握會員消費情況

　　進入會員軟件首頁就可以大體統(tǒng)計出店鋪會員大體增長與消費趨勢，包括近七天顧客增長趨勢、近七天消費趨勢、近七天客流量趨勢，根據(jù)店鋪會員消費增長/消費與店鋪客流量折線圖大體掌握最近店鋪經(jīng)營情況;

　　Step2：精于會員活躍度分析

　　會員活躍度是衡量客戶創(chuàng)利的重要依據(jù)，根據(jù)會員消費間隔(7天、7至15天、15至60天……間隔統(tǒng)計人數(shù))、消費次數(shù)(2次內(nèi)、2至10次、10次至15次……統(tǒng)計消費頻率)、消費金額區(qū)間(200元以內(nèi)、200至500元之間……)圖中數(shù)字下滑線就可以跳轉(zhuǎn)查看會員相關(guān)信息，從而可篩選出重點客戶，相關(guān)維護措施實施更容易;

　　Step3:查看會員消費排名

　　根據(jù)消費金額、消費次數(shù)、充值金額三大要素結(jié)合進行具備潛力消費會員前10名排行，動態(tài)數(shù)據(jù)列表客觀清晰明了!

　　在店盈易會員管理軟件中還包括會員詳細記錄報表、會員儲值統(tǒng)計、會員積分匯總、會員等級查詢以及會員相關(guān)跟進記錄等等都可以作為會員數(shù)據(jù)管理分析的依據(jù)!如發(fā)現(xiàn)更多沉睡的會員，就可以結(jié)合會員營銷中發(fā)送電子優(yōu)惠券、短信發(fā)送優(yōu)惠活動和微信營銷活動來喚醒會員!以上這些做法目的一方面可以表達店鋪的關(guān)懷，建立好感;另一方面則可以主動追蹤，增加游離老顧客的回流率。?更多可能了解，可在線申請免費試用！