會員卡管理軟件沉淀會員和拓展新客戶?
2019-08-16 來源:店盈易 點擊: 隨著獲客成本的日益增加,一直忽略了會員維護工作的商家,不得不面對會員沉睡、流失,業(yè)績下滑的困境。店鋪經(jīng)營每天都會產(chǎn)生大量的銷售數(shù)據(jù),以及會員卡的使用數(shù)據(jù)等等,通過會員卡管理系統(tǒng),根據(jù)這些數(shù)據(jù),商家能夠分析掌握不同會員的購物喜好、消費需求以及消費周期等信息。
有了這些信息,能夠幫助商家繪制出門店會員的消費畫像,從而有針對性的進行產(chǎn)品、服務(wù)升級,并且制定個性化的營銷方案,讓會員感覺到推出的活動優(yōu)惠就是為他們量身定做的,或者說是完全在為他們考慮的。這樣的消費體驗?zāi)軌蚴斋@消費者優(yōu)質(zhì)的口碑評價,無論是對老會員的維護、消費刺激還是新會員的開拓,都是非常有利的。
會員沉淀:精準化會員畫像,精細化沉淀客戶資源
個性標簽:支持自定義個性標簽,會員畫像更精準
智能分群:支持等級設(shè)置個性分群,分級管理VIP
資產(chǎn)\權(quán)益:儲值耗卡等級積分,綁定會員刺激消費
會員分析:支持RFM分析模型,客戶資產(chǎn)輕松掌控
選擇店盈易會員卡系統(tǒng)的檔案標簽:個性標簽精準畫像,系統(tǒng)管理會員信息;系統(tǒng)記錄會員信息,支持自定義標簽設(shè)置,客戶畫像更精準;可根據(jù)會員等級、來源渠道、最后消費日期等維度進行會員篩選查詢,支持批量操作或信息導(dǎo)出,客情維護更精準高效。
上一篇:馬術(shù)會所會員管理系統(tǒng)如何留住客戶? 下一篇:微信會員卡管理系統(tǒng)讓店鋪擁有回頭客?