設(shè)置會員到期的管理軟件
2017-01-09 來源:店盈易 點擊:設(shè)置會員到期一般是應(yīng)用于更多的服務(wù)行業(yè),比如美容美甲店新店開展,免費成為會員之后,贈送相關(guān)兩次護膚套餐,限定一周內(nèi)過期;或者餐飲行業(yè)舉行促銷活動的時候,會員期間內(nèi)可享受8.5折優(yōu)惠等等,這些措施往往是吸納會員的第一步驟,得到更多的會員之后懂得如何篩選重點顧客!
往往很多顧客還不能明白設(shè)定會員到期有什么意義?現(xiàn)在由小編詳解一下:
比如,商家在新店開展/吸納會員時,普通顧客可以成為一個月會員,會員期間享受8.5折優(yōu)惠,此時商家就可以在店盈易會員管理軟件中輸入顧客相關(guān)信息并設(shè)好到期日期!
商家給出的優(yōu)惠時,還要重點得到的是會員的反饋信息,還可以通過軟件后臺設(shè)定會員到期天數(shù)提醒功能!
有了提醒之后,發(fā)送短信邀約再次成為忠實客戶,如果會員樂于享受您給的優(yōu)惠,你還可以延期持續(xù)跟蹤會員并重點維護,然而對于志向不好的會員可以直接忽略,從而篩選出對店鋪帶來更多盈利的會員!
設(shè)置會員到期并不是壓榨會員所需的權(quán)利,而是不要把更多的精力放在無價值的顧客身上!店鋪80%的盈利額來源于忠實客戶,并且開發(fā)一個新客戶是維護老客戶成本的3倍,你還不使用會員管理軟件做更好的跟蹤會員服務(wù)?
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