會(huì)員等級(jí)系統(tǒng)如何更好地使用電子會(huì)員卡?
2019-11-25 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊: 價(jià)廉物美永遠(yuǎn)是消費(fèi)者選擇商品的基本準(zhǔn)則,所以通過(guò)為會(huì)員提供打折、積分兌換等優(yōu)惠條件已成為當(dāng)前會(huì)員卡營(yíng)銷(xiāo)常采用的策略,也幾乎成了會(huì)員卡的代名詞。“存入XXXX元即可享受5折優(yōu)惠”、“憑積分換大禮”、“航空里程積分可免費(fèi)換機(jī)票”、“買(mǎi)100贈(zèng)500”等富有震撼效果的所謂“會(huì)員服務(wù)”宣傳幾乎充斥著各個(gè)行業(yè)。(會(huì)員系統(tǒng))
但是,這些利益的誘惑只能造就顧客暫時(shí)的行為忠誠(chéng),并非品牌忠誠(chéng),由此而形成的消費(fèi)人群也是極不穩(wěn)固的。如果人們不能從會(huì)員服務(wù)中獲得“消費(fèi)的樂(lè)趣”,一旦競(jìng)爭(zhēng)者給予會(huì)員更低的價(jià)格折扣,那么企業(yè)就將陷入變相的“價(jià)格戰(zhàn)”當(dāng)中。
會(huì)員卡對(duì)消費(fèi)者的優(yōu)惠折扣等“財(cái)務(wù)價(jià)值”必須配以其他的消費(fèi)價(jià)值才能發(fā)揮更大的作用。通俗點(diǎn)說(shuō),當(dāng)消費(fèi)者以6折的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)一件100元的商品時(shí),他不單純是“省下”了40元錢(qián),而是“花了”60元錢(qián),如何能夠提升會(huì)員服務(wù)帶來(lái)的超值體驗(yàn)才是會(huì)員卡營(yíng)銷(xiāo)的成功關(guān)鍵。
店盈易會(huì)員等級(jí)系統(tǒng)的等級(jí)積分:等級(jí)折扣積分優(yōu)惠,多重激勵(lì)提高粘性;支持會(huì)員等級(jí)、折扣及積分獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置。不同等級(jí)的會(huì)員可設(shè)置不同系數(shù)的積分獎(jiǎng)勵(lì)及消費(fèi)折扣,助您輕松運(yùn)營(yíng)會(huì)員;會(huì)員定向優(yōu)惠推送。系統(tǒng)支持對(duì)會(huì)員進(jìn)行電子券、積客券、促銷(xiāo)活動(dòng)等優(yōu)惠推送,新客促活沉睡喚醒,個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)輕松發(fā)起。
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