使用會(huì)員收銀軟件做好會(huì)員維護(hù)與消費(fèi)?
2019-10-16 來源:店盈易 點(diǎn)擊: 會(huì)員收銀軟件無疑是門店轉(zhuǎn)型升級(jí),會(huì)員維護(hù)的一把經(jīng)營(yíng)利器,當(dāng)顧客通過儲(chǔ)值成為會(huì)員之后,進(jìn)店消費(fèi)的頻次自然就會(huì)大大提升,店家再通過會(huì)員管理系統(tǒng)去跟進(jìn)維護(hù)他們,做到售前、售中、售后都能掌握到顧客的動(dòng)態(tài),這樣便可以輕松培養(yǎng)其成為忠實(shí)客戶,甚至自發(fā)為店家做口碑宣傳,推薦更多意向客源到店。
會(huì)員收銀軟件的信息化經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)——
1、效率提升:顧客關(guān)聯(lián)微信會(huì)員,在線儲(chǔ)值、微信預(yù)約和線上買單,縮減實(shí)體店鋪工作量,大幅提升店鋪的經(jīng)營(yíng)效率,打造出無現(xiàn)金化智能型門店。
2、數(shù)據(jù)分析:店家輕松掌握店鋪會(huì)員、儲(chǔ)值和消費(fèi)記錄等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),多維度解析會(huì)員消費(fèi)屬性,實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)化精準(zhǔn)營(yíng)銷管理。
3、資金回籠:會(huì)員儲(chǔ)值資金快速到賬,等同于提前掌握了顧客的消費(fèi)資金,店家可快速籌集資金用以提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍、回饋會(huì)員等方面。
4、線上推廣:微信公眾號(hào)、微官網(wǎng)、微商城關(guān)聯(lián)等多個(gè)渠道展現(xiàn),隨時(shí)推送店鋪優(yōu)惠活動(dòng)消息,獲取更多店鋪流量;會(huì)員領(lǐng)取門店的電子優(yōu)惠券,存放于微信卡包中,消費(fèi)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別扣除。
選擇店盈易微信公眾號(hào)會(huì)員系統(tǒng),微信會(huì)員可以通過微信會(huì)員卡,隨時(shí)地查詢到消費(fèi)記錄、儲(chǔ)值記錄、卡內(nèi)余額、積分等會(huì)員賬戶信息,并實(shí)時(shí)接收到微信公眾號(hào)推送的商鋪?zhàn)钚绿鼗莼顒?dòng)。這種雙向的互動(dòng)將會(huì)使會(huì)員的消費(fèi)黏性大幅提高。依靠這些手段,企業(yè)可以快速沉淀大批優(yōu)質(zhì)會(huì)員。
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