會(huì)員是門店的核心，會(huì)員的基數(shù)和消費(fèi)能力對(duì)門店未來(lái)的發(fā)展都有重要的影響，但是當(dāng)前很多母嬰用品店做不好會(huì)員管理.

　　1、會(huì)員注冊(cè)

　　有很多母嬰店注冊(cè)會(huì)員只是簡(jiǎn)單的填上電話號(hào)碼、寶寶年齡等基礎(chǔ)信息，并沒(méi)有填寫真正有效信息，顧客注冊(cè)會(huì)員后也沒(méi)有享受到會(huì)員應(yīng)有的優(yōu)惠，和普通顧客并沒(méi)有兩樣，這樣就會(huì)影響會(huì)員的客單價(jià)，在母嬰店內(nèi)，注冊(cè)會(huì)員都有規(guī)范的流程，并且做到有效的會(huì)員管理。

　　2、會(huì)員優(yōu)惠

　　會(huì)員優(yōu)惠是很好吸引顧客注冊(cè)會(huì)員的手段，也可產(chǎn)生持續(xù)的消費(fèi)，但是店內(nèi)的產(chǎn)品并不能全部都打折優(yōu)惠，最好的做法是把會(huì)員價(jià)當(dāng)作活動(dòng)去設(shè)置，吸引普通顧客注冊(cè)會(huì)員。

　　3、會(huì)員等級(jí)

　　雖然都是會(huì)員但是購(gòu)買能力的強(qiáng)弱還是有所差別的，因此，門店要留心觀察哪些是應(yīng)該重點(diǎn)維護(hù)的會(huì)員，哪些是待發(fā)掘的會(huì)員。在店盈易會(huì)員管理軟件可以有效地幫門店做會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析，跟蹤會(huì)員服務(wù)，產(chǎn)生持續(xù)消費(fèi)。

　　4、會(huì)員消息

　　有很多門店主會(huì)通過(guò)組建會(huì)員微信群去傳播門店消息，但優(yōu)勢(shì)過(guò)于頻繁的消息打擾，會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生厭煩，其實(shí)像電話、短信等傳統(tǒng)的傳播方式不能摒棄，通過(guò)電話或短信可以及時(shí)有效地通知會(huì)員信息。

　　5、會(huì)員促銷

　　剛剛加入的會(huì)員，我們采取顧客消費(fèi)的方法，因?yàn)橹笆占藭?huì)員的有效信息，所以，當(dāng)?shù)陜?nèi)某款含顰有促銷活動(dòng)時(shí)，在會(huì)員信息中篩選出適合的會(huì)員，然后通過(guò)短信通知會(huì)員消息，進(jìn)而達(dá)成銷售。