會員積分營銷在人們的生活中，已經(jīng)廣泛運(yùn)用了，商場超市等等很多商都采取了消費(fèi)積分策略來留住老客戶吸引新客戶，使消費(fèi)者和商同時(shí)達(dá)到雙贏的效果。那么超市要如何利用會員積分系統(tǒng)提高會員復(fù)購率和增長率呢？

會員系統(tǒng)對于商家來說是重中之重，會員新系統(tǒng)擁有完善的積分規(guī)則設(shè)置，將積分轉(zhuǎn)化為禮品兌換會或是將積分通過預(yù)設(shè)抵扣賬單中的現(xiàn)金，都是消費(fèi)者所希望體驗(yàn)到的有。而積分的存在也實(shí)現(xiàn)了顧客的激活，并挖掘高價(jià)值顧客，通過積分多樣的使用方式，門店可以篩選出有一定購買力，擁有一定積分的顧客對此進(jìn)行維護(hù)提高這類消費(fèi)者的復(fù)購率。

合理的積分應(yīng)用，能夠大大提升會員滿意度，老會員將會是店鋪?zhàn)罴训男麄鲉T，老客戶的口碑營銷價(jià)值大大高于店鋪?zhàn)陨黹_拓新會員的價(jià)值，可以為店鋪推薦更多有營銷基礎(chǔ)的新會員加入，因此商家在對老會員設(shè)置積分獎(jiǎng)勵(lì)制度時(shí)一定不要吝嗇。會員積分系統(tǒng)的應(yīng)用目的十分明確：獲取新客戶、留住老客戶、將客戶盈利最大化。

會員積分系統(tǒng)可以幫助超市實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)潛力大的用戶的有效管理，達(dá)到精準(zhǔn)引導(dǎo)消費(fèi)行為的目標(biāo)；多元化的會員積分系統(tǒng)會讓會員感到更多的新意，有更多的興趣參與會員活動，更好的帶動會員消費(fèi)，促進(jìn)會員的口碑宣傳，達(dá)到有效擴(kuò)大消費(fèi)群體的最優(yōu)營銷效果。