母嬰店會員精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)拓客引流增加客戶?
2021-04-23 來源:店盈易 點擊:會員精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)開展會員營銷,可以提高客戶忠誠度,增加門店與客戶溝通的黏性,使消費者與門店之間不再僅僅是一種簡單的業(yè)務(wù)關(guān)系。會員制營銷消除了企業(yè)和客戶之間的障礙??蛻粼跐M足自身需求的同時,還可以得到商家的關(guān)注,實時了解商家的優(yōu)惠活動,與商家搭建情感橋梁,提高客戶的回購率。
提高營銷活動成功率,擴大客戶流失,增加客戶會員。會員系統(tǒng)可以對會員積分、會員消費記錄、產(chǎn)品庫存等會員相關(guān)數(shù)據(jù)進行有效的統(tǒng)計,母嬰店商家可以通過分析一組會員的數(shù)據(jù)和特點,進行有針對性的營銷活動,不僅可以節(jié)約最多的營銷成本,也可以使活動效果更加明顯。會員分銷可以鼓勵老會員介紹朋友到店,成為新會員,增加店內(nèi)顧客,增加營業(yè)額。
擁有會員營銷功能,門店可以通過定制贈送電子優(yōu)惠券等模式,將促銷活動及時推送給每位會員,鼓勵他們積極參與到活動中來。即便顧客沒有辦理正式的會員卡,或是只消費了一兩次的散客也沒有關(guān)系,引導(dǎo)其使用微信支付消費過之后,結(jié)算頁面就會提示顧客領(lǐng)取一張待注冊的微信會員卡,并關(guān)注門店微信公眾號。這樣,門店就可以在系統(tǒng)后臺編輯微信圖文向微信會員粉絲推送營銷信息了。
開發(fā)新客戶的成本通常是維護老客戶的幾倍。會員精準(zhǔn)營銷意味著控制成本,有針對性,節(jié)約營銷成本。精準(zhǔn)營銷注重的是針對性,了解會員需求,積極迎合會員需求。這樣,會員的消費體驗就得到了滿足,他們自然對店面有了很好的印象,并逐漸培養(yǎng)了消費依賴性。當(dāng)然,大數(shù)據(jù)分析是必不可少的。商家需要對會員信息、消費記錄、活動參與度等多方面數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,繪制會員個人消費寫真,真正掌握門店會員的消費偏好。
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