藥店會員卡系統(tǒng)如何管理會員檔案信息?
2019-05-21 來源:店盈易 點擊: 一般藥店都是有專業(yè)的醫(yī)藥行業(yè)軟件,主要用于管理藥品和病人的比例什么的。但是對于會員管理方面比較欠缺。那么作為藥店如果是想使用會員系統(tǒng)的話該如何選擇呢?如何登記會員檔案信息呢?
首先,肯定是要操作簡單。我們使用會員系統(tǒng)主要是記錄會員消費信息、積分等數(shù)據(jù),但是操作流程肯定是先在專業(yè)的醫(yī)藥行業(yè)軟件上進行記錄后,再在會員系統(tǒng)里進行消費操作,這就要求操作簡單、流程簡潔,節(jié)約商家和會員的時間。
其次,能進行積分兌換。因為現(xiàn)在很多藥店都會進行部分生活用品的銷售,而現(xiàn)在積分營銷已經(jīng)很流行的,會員在藥店消費獲得了積分,然后使用積分來進行兌換,這對培養(yǎng)會的粘度有很大的作用。
會員信息登記:多種維度記錄會員個性化資料,便于日后開展有針對性的促銷。
會員檔案管理:配置總店與分店,將會員檔案按注冊店鋪分類管理。
共享會員檔案:查看所有分店會員檔案,為實現(xiàn)跨店業(yè)務辦理提供條件。
會員等級管理:不同等級的會員享受不同的優(yōu)惠與折扣,讓會員感受差異化的服務。
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