




















輕松玩轉(zhuǎn)線上會(huì)員運(yùn)營(yíng):微信公眾號(hào)積分商城的秘密武器
2024-02-14 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊:在當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,商家們都在尋求如何更好地吸引和留住顧客。很多商家開(kāi)始自建平臺(tái)積淀會(huì)員用戶,并意識(shí)到讓會(huì)員“玩”起來(lái)是關(guān)鍵。為了助力商戶更好地開(kāi)展會(huì)員營(yíng)銷,微信公眾號(hào)積分商城提供了“積分商城”這一營(yíng)銷工具。通過(guò)構(gòu)建“賺取-消耗-再賺取”的積分閉環(huán)系統(tǒng),商戶可以豐富會(huì)員權(quán)益,并為他們提供更多的積分消費(fèi)場(chǎng)景。此外,積分換券或?qū)嵨锷唐返姆绞揭材苡行岣唛T店的二次消費(fèi)率。這種策略不僅有助于提升商戶的盈利水平,還能增強(qiáng)會(huì)員的忠誠(chéng)度。
提升營(yíng)銷活動(dòng)效果,增加客戶數(shù)量:通過(guò)微信公眾號(hào)積分商城,商家可以對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù),如積分、消費(fèi)記錄和產(chǎn)品庫(kù)存等進(jìn)行有效統(tǒng)計(jì)?;谶@些數(shù)據(jù)和特定會(huì)員群體的特征,商家可以開(kāi)展有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)。這不僅能降低商家的成本,還能顯著提高活動(dòng)的效果。此外,采用會(huì)員分銷形式,激勵(lì)老會(huì)員介紹朋友來(lái)店消費(fèi)并成為新會(huì)員,有助于增加店鋪客戶數(shù)量,進(jìn)而提升商家的營(yíng)業(yè)額。
打破商家與消費(fèi)者之間的距離:在商家未采用微信公眾號(hào)積分商城之前,消費(fèi)者與商家之間的關(guān)系僅限于交易。然而,通過(guò)采用微信公眾號(hào)積分商城并建立會(huì)員制度,這種關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N更深入的營(yíng)銷策略。這種方式有助于消除消費(fèi)者與商家之間的障礙,促進(jìn)雙方之間的交流,從而拉近彼此的距離。通過(guò)會(huì)員關(guān)系營(yíng)銷,會(huì)員制使消費(fèi)者對(duì)商家產(chǎn)生更多的信任,進(jìn)而成為商家的忠實(shí)顧客。
開(kāi)展積分活動(dòng)是一種非常有效的策略,可以幫助喚醒低活躍度會(huì)員,激發(fā)他們的消費(fèi)積極性。通過(guò)運(yùn)用微信公眾號(hào)積分商城,我們可以根據(jù)會(huì)員的積分?jǐn)?shù)量來(lái)劃分他們的等級(jí)。這樣,積分就成為了等級(jí)成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素,自然成為低等級(jí)會(huì)員努力追求的目標(biāo)。為了獲得更多的積分,這些會(huì)員會(huì)更主動(dòng)地進(jìn)店消費(fèi),參與會(huì)員簽到活動(dòng),并積極推薦新會(huì)員注冊(cè)以獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)。這種方式不僅可以提高會(huì)員的活躍度,還能培養(yǎng)他們的忠誠(chéng)度。最終,這也將為商家?guī)?lái)更多的收益。
通過(guò)微信公眾號(hào)積分商城的營(yíng)銷工具,如滿減優(yōu)惠券、拼團(tuán)/砍價(jià)和分享券等,商家可以吸引顧客參與活動(dòng)。當(dāng)顧客在門店進(jìn)行分享和轉(zhuǎn)發(fā)后,他們將獲得相應(yīng)的積分獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),受邀請(qǐng)并參與的好友也能獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì)。這種循環(huán)分享和轉(zhuǎn)發(fā)的機(jī)制有助于擴(kuò)大裂變范圍,為門店帶來(lái)更多的潛在顧客,進(jìn)而促進(jìn)顧客增長(zhǎng)。
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