




















藥店會員積分系統(tǒng)為門店開拓新會員?
2020-12-08 來源:店盈易 點擊:我們藥店經(jīng)常會給顧客辦理會員卡,但往往辦完了也沒有下文。而實際上,大多數(shù)藥店能辦理很多會員卡,能拉動銷售的會員達到百分之五十的都很少,都有很多睡眠會員。會員積分的處理是維護會員粘性的一個重要手段,其核心在于:如何讓會員感覺積分有用處,會員身份有價值。店盈易藥店會員積分系統(tǒng)消費積分是具有象征性意義的,重點在于證明顧客是會員,還有多次購買積累的積分,哪怕只消10個積分的設(shè)計也要顯得有意義。
藥店通過會員營銷活動的開展,讓利于會員,讓會員在消費時感受到優(yōu)惠,從而提升會員粘性。常見的營銷方式如優(yōu)惠券、會員積分、優(yōu)惠活動等都可以在微信積分軟件后臺設(shè)置并應用。通過設(shè)置電子優(yōu)惠券并發(fā)送至會員引導到店消費或充值,會員消費或充值可賺取積分,使用積分可參與到門店的會員積分活動,兌換禮品或抽獎。通過設(shè)置會員推薦活動,吸引老會員推薦新會員注冊并贈送積分,既有助于口碑傳播,又能為門店開拓新會員,兩全其美。
會員消費累積積分,根據(jù)積分自動升級,可以設(shè)置會員的升級和積分累計掛鉤,積分的換算規(guī)則也可以自定義——同樣在會員設(shè)置里面設(shè)置;會員/積分如何查看,在設(shè)置完會員之后,客戶可以在小程序的“我的”里面查看到自己的會員卡,上面就會有積分和等級的記錄,點擊積分,還可以看到積分的累積記錄。
店盈易藥店會員卡積分系統(tǒng)積分體系是會員營銷不可或缺的一部分,正確合理的積分制度以及豐富的積分應用,能夠有效地留存會員,帶動會員消費活躍。設(shè)置積分為會員等級成長值,劃分會員等級,能夠通過各會員等級差異化的會員權(quán)益與服務,刺激低等級會員多消費,積攢積分提升等級。積分商城的應用,使得積分兌換更加便利,會員隨時隨地打開微信會員卡進入商城,即可在線兌換以及參與積分活動,從而留存住更多會員顧客。
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