會(huì)員管理系統(tǒng)小程序功能有什么使用優(yōu)勢
2018-12-03 來源:店盈易 點(diǎn)擊:利用邀請卡、優(yōu)惠券、紅包的等方式活躍會(huì)員,積極跟會(huì)員互動(dòng)。會(huì)員轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈獎(jiǎng)勵(lì),可以以積分、優(yōu)惠券等方式發(fā)送獎(jiǎng)勵(lì),結(jié)算時(shí)可以作為抵扣的憑證,轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈可以帶動(dòng)會(huì)員拉新活動(dòng)的展開,從而提升會(huì)員消費(fèi)水平。
持續(xù)優(yōu)化會(huì)員權(quán)益 做到會(huì)員留存:單單靠“優(yōu)惠”是不能長期留住會(huì)員的。會(huì)員積累到一定程度,根據(jù)會(huì)員喜好抓住用戶的消費(fèi)習(xí)慣和興趣,及時(shí)更新菜品展示,豐富餐飲菜品的形式,進(jìn)行宣傳展示,優(yōu)化會(huì)員用戶的權(quán)益,做到會(huì)員留存至關(guān)重要。
短信信息發(fā)送,對(duì)于活躍的會(huì)員,我們要堅(jiān)持長期的跟他互動(dòng),畢竟這類會(huì)員是投入情感的,所以我們更應(yīng)該發(fā)送短信告知會(huì)員我們店內(nèi)最近上了很多新款,歡迎來試穿。提高會(huì)員對(duì)店鋪的粘性。對(duì)于流失和不活躍的會(huì)員,有針對(duì)性的拓展新會(huì)員,還需要挽回流失會(huì)員,利用價(jià)格的優(yōu)勢拉回流失的會(huì)員。
會(huì)員管理系統(tǒng)小程序是一項(xiàng)專注于客戶關(guān)系管理的產(chǎn)品系統(tǒng),提供了會(huì)員數(shù)據(jù)管理、會(huì)員關(guān)懷服務(wù)、促銷折扣管理、優(yōu)惠券管理以及積分管理等一系列客戶服務(wù)功能,更可根據(jù)個(gè)性化條件靈活制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),從而幫助企業(yè)更好地管理客戶,留住客戶,提高客戶的滿意度和忠誠度,從而間接提升企業(yè)銷售業(yè)績。
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