許多餐飲門店的商家既沒(méi)有很好的方法可以吸納新顧客，也沒(méi)有很好的方法提升顧客的忠誠(chéng)度，而這些都是影響餐飲店門店利潤(rùn)的根本原因。因此商家開始借助會(huì)員管理軟件來(lái)幫助自己提升門店的知名度和顧客的信賴感。

通過(guò)會(huì)員管理軟件記錄會(huì)員信息，統(tǒng)計(jì)會(huì)員消費(fèi)記錄，分析會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣和喜好。當(dāng)商家掌握了這些會(huì)員的屬性數(shù)據(jù)后，就可以對(duì)門店顧客畫像有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，并制定有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目和營(yíng)銷策略。例如，使用系統(tǒng)，記錄客戶來(lái)消費(fèi)的所有需求，然后根據(jù)客戶的需求準(zhǔn)備營(yíng)銷活動(dòng)，從而在下一次顧客到來(lái)時(shí)提高顧客的信賴感。

餐飲店會(huì)員管理軟件的微信會(huì)員卡功能，做到手機(jī)就是會(huì)員卡,客戶在自己的手機(jī)上就可以通過(guò)微信支付在線充值，查詢到卡內(nèi)的消費(fèi)余額、結(jié)余次數(shù)、消費(fèi)積分、消費(fèi)記錄、充值記錄等；讓會(huì)員消費(fèi)的明白放心,從而對(duì)餐飲門店更加信賴和忠誠(chéng)。

餐飲店會(huì)員管理軟件還可以根據(jù)會(huì)員積分總數(shù)對(duì)會(huì)員進(jìn)行分級(jí)設(shè)置，會(huì)員積分達(dá)到限值自動(dòng)升降會(huì)員等級(jí)。積分可通過(guò)商品消費(fèi)、會(huì)員儲(chǔ)值、會(huì)員推薦等形式獲取，高等級(jí)對(duì)應(yīng)優(yōu)惠力度更大，可以刺激會(huì)員活躍度，為店鋪帶來(lái)更多的收益。