超市零售門店會(huì)員管理軟件完善會(huì)員管理?
2019-05-07 來源:店盈易 點(diǎn)擊: 超市零售門店如何提高營(yíng)業(yè)額?超市零售門店如何提高銷售額,可以說是大部分商家一直在研究的問題。但首先做好的是門店的會(huì)員管理問題,對(duì)接店盈易超市會(huì)員管理軟件,輕松完成超市會(huì)員管理,輕松實(shí)現(xiàn)門店的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。
第一:會(huì)員積分的作用
在會(huì)員管理系統(tǒng)中積分是非常重要的一個(gè)功能,主要發(fā)揮著兩個(gè)功能。一是作為會(huì)員的福利、就是用戶在購(gòu)買商品消費(fèi)時(shí)候可以獲得積分,同時(shí)積分可以兌換商品或者作為交易抵扣!二是作為管理系統(tǒng)的中會(huì)員的成長(zhǎng)路徑,比如,用戶每次消費(fèi)100元可以獲得10積分,10積分等于1元。然后根據(jù)會(huì)員積分的多少來確定會(huì)員升級(jí)的規(guī)則,如用戶消費(fèi)積分滿2000可以成為普通會(huì)員,消費(fèi)累積滿5000積分可以成長(zhǎng)中級(jí)會(huì)員。
第二:會(huì)員等級(jí)管理
根據(jù)會(huì)員積分成長(zhǎng)路徑來確定用戶等級(jí),比如我們把會(huì)員分成5個(gè)等級(jí)。當(dāng)積分滿足會(huì)員升級(jí)的規(guī)則就可以升一級(jí),同時(shí)每升一級(jí)會(huì)員就得到更多的福利和特權(quán)服務(wù)。這也就好像工作中的職位等級(jí)一樣,用這種方式可以做用戶的留存,因?yàn)橛脩羯?jí)的過程中付出,就會(huì)增加用戶的離開成本。
第三:會(huì)員折扣特權(quán)
用戶成為會(huì)員后有哪些好處呢!第一個(gè)最直接的就是會(huì)員折扣,根據(jù)會(huì)員等級(jí)可以享受到不同折扣比例作為會(huì)員的折扣特權(quán),這個(gè)是普通會(huì)員享受不到的。如,初級(jí)會(huì)員可以享受9.8折優(yōu)惠,中級(jí)會(huì)員可以享受9.5折優(yōu)惠。
選擇店盈易會(huì)員積分軟件,對(duì)會(huì)員等級(jí)管理、會(huì)員檔案管理、會(huì)員消費(fèi)統(tǒng)一管理,同步門店數(shù)據(jù)信息,提高顧客的消費(fèi)體驗(yàn)。
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