




















美容院客戶管理軟件助力門店進(jìn)行會(huì)員制營(yíng)銷
2018-12-05 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊:
會(huì)員標(biāo)簽
美容院客戶管理軟件的擴(kuò)展字段能夠自定義的標(biāo)簽、標(biāo)注客戶喜好、皮膚狀況、化妝品偏好的特征,精準(zhǔn)用戶畫像,員工可根據(jù)標(biāo)簽為會(huì)員提供個(gè)性化、差異化會(huì)員服務(wù)與滿意度回訪,能夠有效提升會(huì)員滿意度,刺激會(huì)員們的再次消費(fèi)。
會(huì)員信息查詢
美容院客戶管理軟件可通過(guò)微信、短信進(jìn)行推送信息,更精準(zhǔn)的查詢掌握會(huì)員們信息:包括消費(fèi)、儲(chǔ)值、積分詳情,微信卡包的電子優(yōu)惠券詳情及互動(dòng)提醒;此外還有密碼修改、微信解綁,更加有效提升員工工作效率以及方便顧客了解自己的消費(fèi)明細(xì),讓每一筆消費(fèi)都清楚的記錄在會(huì)員管理系統(tǒng)中。
線下引流活動(dòng)
美容院通過(guò)系統(tǒng)直接把門店活動(dòng)推送給顧客,提升了線上成交率。顧客每次做完美容護(hù)理和服務(wù)之后都有電子優(yōu)惠券或者積分贈(zèng)送,分享之后都會(huì)不同程度的激活會(huì)員的微信好友,那也是我們的潛在顧客,然后再促使他們來(lái)店護(hù)理消費(fèi),引導(dǎo)他們注冊(cè)成為會(huì)員,這就完成了老帶新的推薦過(guò)程。
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