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    美容美發(fā)應(yīng)該怎么利用好微信做營(yíng)銷(xiāo)呢

    2018-04-12   來(lái)源:店盈易   點(diǎn)擊:
      在傳統(tǒng)的美容美發(fā)行業(yè)銷(xiāo)售中,會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)是一種非常常規(guī)的銷(xiāo)售模式,比如在顧客生日來(lái)臨,預(yù)約時(shí)間來(lái)臨,美容美發(fā)店有新的項(xiàng)目、促銷(xiāo)活動(dòng)等,美容師都會(huì)通過(guò)電話、短信等途徑聯(lián)系到顧客。美容美發(fā)作為低頻大額消費(fèi)行業(yè),消費(fèi)者較為分散,鋪設(shè)大規(guī)模廣告或開(kāi)設(shè)過(guò)多門(mén)店的性價(jià)比很低,如何才能為實(shí)體門(mén)店導(dǎo)入足夠的人流呢?目前美容院和理發(fā)店通用的做法,就是實(shí)行會(huì)員制。而借助微信公眾平臺(tái),會(huì)員的管理相對(duì)會(huì)便利很多。推出新促銷(xiāo)、新套餐、新發(fā)型等直接通過(guò)微信公眾平臺(tái)一鍵群發(fā)搞定。

    美容美發(fā)應(yīng)該怎么利用好微信做營(yíng)銷(xiāo)呢
     

      一個(gè)行業(yè)能不能用微信營(yíng)銷(xiāo),合理的判斷標(biāo)準(zhǔn)是,

      一, 是否有助于鞏固老客戶群體并提高老客戶的客單價(jià);

      二, 是否有助于帶來(lái)新客戶;

      三, 是否有助于提高既有的客戶體驗(yàn),簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)流程,并提高工作效率。只要能滿足三點(diǎn)其中一點(diǎn)以上,任何行業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)都是可行的。

      主要分三步執(zhí)行:

      1、二維碼的投放

      店內(nèi)收銀臺(tái)、大廳休息處放置醒目的二維碼展架,顧客進(jìn)店、結(jié)賬或者等待休息時(shí),員工向顧客介紹掃二維碼抽獎(jiǎng)活動(dòng)及優(yōu)惠情況;店外櫥窗或墻壁上粘貼印有二維碼的大海報(bào),以吸引過(guò)往人群來(lái)掃二維碼,從而發(fā)展新會(huì)員;理發(fā)位鏡子上、店內(nèi)雜志上等醒目位置粘貼二維碼,方便顧客掃描成為會(huì)員。注意:?jiǎn)T工一定要有一定的主動(dòng)性去給客戶推薦掃描二維碼,只要抓住了客戶信息,進(jìn)行抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠券等互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)就會(huì)引導(dǎo)會(huì)員到店消費(fèi)。

      2、給老會(huì)員群發(fā)短信

      給老會(huì)員群發(fā)帶有關(guān)注商家公眾號(hào)的鏈接及公眾號(hào)的好處,鼓勵(lì)老會(huì)員點(diǎn)擊鏈接或者搜索微信號(hào)添加商家公眾號(hào),針對(duì)老會(huì)員還可以鼓勵(lì)其將老會(huì)員卡與微信會(huì)員卡進(jìn)行綁定。

      3、針對(duì)參與團(tuán)購(gòu)的商家,可以在團(tuán)購(gòu)說(shuō)明或者配套的圖片資料中增加二維碼或者企業(yè)微信號(hào),以此來(lái)吸引用戶關(guān)注成為會(huì)員。

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