對于門店的會員管理，美盈易美業(yè)會員軟件具有會員級別設(shè)置、會員存儲價值管理、商場積分管理、會員詳細(xì)信息檔案管理等功能，可以幫助美容院對門店會員進(jìn)行高效、靈活的管理和運(yùn)營。還可以輕松搭建實(shí)體店在線銷售服務(wù)小程序微店，并在其中實(shí)現(xiàn)會員卡充值和管理。

會員檔案電子化記錄所有會員客戶的資料以及消費(fèi)記錄，有效沉淀會員資產(chǎn)，避免員工離職帶走客戶，或者需要重新與客戶建立關(guān)系難題，另外通過對會員行為數(shù)據(jù)的分析，可以直觀了解用戶的興趣愛好、消費(fèi)特點(diǎn)、意向需求等會員畫像，同時，針對客戶的需求，為其提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù)。會員管理系統(tǒng)主要功能包括：會員管理，會員營銷，商品管理，報(bào)表管理，員工提成，微信會員卡等功能。通過系統(tǒng)軟件，搭建起店與消費(fèi)者溝通的橋梁，進(jìn)而形成商家與消費(fèi)者之間積極，便捷，快速的互動，讓會員更有參與感，對店認(rèn)同度更高，自然而然地產(chǎn)生消費(fèi)依賴。

對于線上會員營銷來講，在用戶進(jìn)店消費(fèi)后掃碼支付即可領(lǐng)取門店微信會員卡并關(guān)注店鋪微信公眾號，這樣就可以將散客轉(zhuǎn)化為門店會員，商家可以定期在美業(yè)會員軟件后臺針對會員開展一系列的營銷活動，通過微信或短信將活動信息，批量定向通知會員粉絲領(lǐng)取，千人千面的會員營銷活動，最大限度減輕客戶的抵觸心理，效果卻比之前的營銷方案有了提升。傳統(tǒng)會員營銷中，消費(fèi)者獲取商品的途徑單一，對商品的了解偏向于片面，新客戶在購買之前多少會有顧慮。反觀，線上會員很好的避免了這問題。

美容院開通線上自助預(yù)約服務(wù)，可以有效培養(yǎng)顧客的預(yù)約消費(fèi)習(xí)慣，減輕高峰時段前臺提待壓力的同時，升客戶的服務(wù)體驗(yàn)。那么，如何實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約業(yè)務(wù)呢？首先讓顧客關(guān)注公眾號，登錄小程序，在公眾號或者是小程序上綁定已有的會員卡或者是申請成為會員，之后就可以根據(jù)自己的時間，選擇預(yù)約項(xiàng)目、技術(shù)等。預(yù)約成功后會員可以看到自己的預(yù)約記錄清單，能清楚知道什么時候需要到哪里消費(fèi)，提前安排好時間。由于預(yù)約小程與美業(yè)會員軟件數(shù)據(jù)打通，商家電腦端同時也能收到客戶預(yù)約信息及提醒，及時提前做好接待工作，提升床位利用率。

對于美容院來說，每一個會員都是一個可以分析的數(shù)據(jù)，將所有的會員數(shù)據(jù)綜合起來，就可以為美容院日常的營銷和活動提供可以參考的數(shù)據(jù)和指導(dǎo)準(zhǔn)則。美業(yè)會員軟件的會員卡是連接美容院和顧客之間的橋梁，也是美容院分析了解顧客喜好的渠道，在這個商業(yè)社會，只有找準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體的需求點(diǎn)，才能夠針對顧客的需求調(diào)整自己的經(jīng)營政策，繼而將美容院做大做強(qiáng)。