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    美容店合理使用會員管理軟件 維持會員活躍度

    2018-10-16   來源:店盈易   點(diǎn)擊:
      會員是所有美容院重要的發(fā)展顧客,一個活躍的會員帶來的持續(xù)收益十分可觀。但是會員多了往往也會難以管理。店盈易美容店會員管理軟件中的會員管理模塊可記錄會員活躍、消費(fèi)數(shù)據(jù)等,美業(yè)店家可以好好利用這個功能,以幫助美業(yè)店家根據(jù)會員數(shù)據(jù)管理會員。

      為了讓美容店老板對會員管理系統(tǒng)有足夠清晰的了解,并在使用后成功解決會員管理困擾,店盈易借鑒香港25年成熟美業(yè)管理經(jīng)驗和先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),開發(fā)出優(yōu)質(zhì)、便捷的美克拉會員管理系統(tǒng)。

    美容院合理使用會員管理軟件 維持會員活躍度

      眾所周知,會員管理重要的莫過于會員信息安全了。針對這一點(diǎn),美容店會員管理軟件將會員手機(jī)號設(shè)置為只顯示后4位,客服可一鍵直撥電話、發(fā)送短信、微信,從源頭上保障會員信息安全。此外,店盈易會對會員進(jìn)行檔案分類,將會員分為:個人手持、endup客、體驗客、公共客、冬眠客、黑名單。讓美容院更清晰、直觀了解到客戶類型,進(jìn)而做出營銷決策。

      而當(dāng)會員體驗護(hù)理后,如何知道會員對美容院的滿意度呢?美容店會員管理軟件強(qiáng)大的評論功能,實時了解客戶對美容院到店感受和需求,快速進(jìn)行客戶互動維護(hù),溫情服務(wù)。這樣一方面知道會員服務(wù)過程中存在的問題,提升服務(wù)質(zhì)量;另一方面也可以讓會員對美容院產(chǎn)生信任感和忠誠度。

      美容院合理的使用會員管理軟件,線上、線下同步吸客,各種營銷工具,讓你賺到手軟。有了店盈易,無論是管理者、員工,或是客戶,都可通過專屬的移動終端,全方位體驗互聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷服務(wù)。

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