母嬰行業(yè)會員管理系統(tǒng)實現(xiàn)客戶維護?
2019-08-08 來源:店盈易 點擊:經(jīng)濟發(fā)展和二胎開放使母嬰行業(yè)也隨著訊速發(fā)展,同時也給母嬰行業(yè)帶來了強大的競爭壓力。這個時候客戶的管理和維護就變得尤為重要,選擇店盈易母嬰行業(yè)會員管理系統(tǒng),系統(tǒng)維護和管理會員客戶,提升客戶黏性。
第一,對接微信公眾號,建立會員中心信息數(shù)據(jù)庫。
根據(jù)母嬰行業(yè)的需求,全面登記母嬰店會員信息,并在系統(tǒng)中形成數(shù)據(jù)庫。店盈易母嬰行業(yè)會員管理系統(tǒng)在微信端建立會員中心,利用會員擴展信息,在會員登記時除了記錄會員姓名和手機號外,還可以記錄會員的孕期、孕齡、嬰兒出生周期等自定義數(shù)據(jù),母嬰派的專業(yè)人員通過數(shù)據(jù)庫對會員數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,為廣大客戶提供更加精準的尊享服務(wù)。
第二,建立會員大數(shù)據(jù)分析,提供針對性服務(wù)。
母嬰行業(yè)會員管理系統(tǒng)一段時間后,利用系統(tǒng)內(nèi)報表功能收集、分析會員登記,消費等數(shù)據(jù),了解會員消費喜好,周期,消費水平等信息,及時發(fā)現(xiàn)孕嬰家政服務(wù)業(yè)趨勢變化,為會員制定更加精準的產(chǎn)品服務(wù)。
此外,還有一些會員儲值,積分兌換,微商城,電子優(yōu)惠券等功能,店盈易會員管理系統(tǒng)都可以滿足。
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