對于汽車美容行業(yè)來說，保持老顧客比發(fā)展新顧客更重要。在日常經(jīng)營中，老顧客貢獻了門店的大部分主要成就。這些顧客的消費頻率和消費數(shù)量都是比較穩(wěn)定的，可以為商店提供穩(wěn)定的經(jīng)營基礎。此外，商店的新顧客大部分是由老顧客推薦的，這樣獲得的顧客對商店有更高的認可度。所以，學會利用汽車美容店會員管理系統(tǒng)來維護老會員是非常重要的。

　　1、充值消費提醒

　　會員到店充值會員卡余額或消費時，系統(tǒng)將自動通過微信發(fā)送提醒，節(jié)省了商家傳統(tǒng)手機短信提醒的成本。提醒消息包含充值、消費金額以及會員卡余額，方便會員實時瀏覽。當余額低于系統(tǒng)設定值，還將通過短信發(fā)送充值提醒信息，提醒會員到店充值。

　　2、微信預約

　　實體店常常因為需要排隊等待而流失客戶，針對這個問題，軟件為商家提供了微信在線預約的功能，會員關注店鋪微信公眾號，領取微信會員卡，就能輕松在家預約服務。商家通過后臺瀏覽預約訂單，制定服務計劃，會員到店即可享受到服務，不必再為排隊煩惱。

　　3、微信會員卡

　　傳統(tǒng)的實體會員卡，功能性單一且易丟失損壞，因此越來越多的商家開始使用微信會員卡。會員到店消費關注微信公眾號并領取微信會員卡，可自助完成會員注冊。注冊好了之后，除了基礎的會員卡功能使用外，還可以在線查詢余額、瀏覽消費記錄、在線充值以及瀏覽店鋪微商城等。

　　4、精準營銷

　　商家可以利用會員管理系統(tǒng)篩選長時間未消費的會員，通過消費的不同項目數(shù)據(jù)分析下次服務時間，給會員發(fā)送提醒消息。還可以分析會員信息及消費情況，添加個性化標簽，從而制定一系列精準營銷計劃，擴大營銷效果，促進更多消費!